Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (129 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng

- Quản lý KPI khách hàng ()
- Tiếp nhận thông tin lỗi từ khách hàng

- Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ
- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng

- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông h hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính
- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch & hỗ trợ khách hàng

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên

- Nhấc máy với tư cách là tổng đài viên để giải quyết khiếu nại của khách hàng, trả lời câu hỏi của khách hàng, bán dịch vụ vệ sinh
- Gọi điện cho khách hàng để kiểm tra sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Giao hàng tận nơi

- Excellent written and verbal communication skills both in English and Vietnamese.
- Monitor customers'KPI performance to ensure alignment with business goals.

- Perform customer support after sales for all Panasonic's represented machines:Installation, maintenance, troubleshooting issues, conducting training, overhaul, O&M [protected info]).
- The job-holder will perform tasks relating to Service Engineer as follows:.
Xem tất cả: Pannasonic Việt Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Responsible for the channel sales and market promotion of TP-Link Business Networking and Surveillance products in Vietnam.
- Develop, manage, and maintain existing channel partners, including Distributors, Master Delars (MDs).

- Dịch vụ khách hàng
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành

- Update and report status of progression and KPIs directly to Onsite Service Leader /Service Manager.
- Be responsible for the onsite contract operational KPIs (MTTR, MTBF, Availability etc.

- Prepare loading plan (both CY and CFS) as per Standard operation procedure (SOP) and update shipping plan in ICS systems - sending Pre-advice to consignee and get their approval.
- Check PO details in ICS and acknowledge shipping order (SO) in ICS within 24hours.
Xem tất cả: OOCL Logistics Vietnam tuyển dụng việc làm

- Check Shipping Instruction from customer and proceed Carrier Bill base on customer's SOP.
- Keep Cost/Revenue captured in system before deadline as OLL global guideline.
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Thu thập phản hồi khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn chuyên môn về sản phẩm quản lý dòng tiền để đáp ứng nhu cầu khách hàng

- At least 2 years of experience in the same position as Customer Service &Documents in the Shipping/Forwarder industry.
- Having a good English knowledge.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng và có tinh thần hỗ trợ khách hàng
- Cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng doanh nghiệp

- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chuyển giao khách hàng và hỗ trợ các chuyên viên tư vấn trong quá trình làm việc
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


