Trang 2 - Tìm việc làm tổng đài viên tại Hà Nội (108 việc)

- Nhân viên tổng đài CSKH MBbank (Tư vân, giải đáp, tiếp nhận phản ánh) - Làm Xoay ca theo lịch 24/7: Lương cứng + KPIs
- Nhân viên KCS Viettel (đóng gói - vệ sinh thiết bị Model Viettel) - làm HC từ 8h00 - 17h30 : Lương cứng 7Tr + lương làm thêm

- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)

- Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator ('KPIs') and financial expectations.
- Conduct Team Meetings to ensure expedient communication of relevant information and as an open forum for input.

- Huấn luyện nhân viên trực tiếp thường xuyên để đảm bảo đạt được các chỉ số hiệu suất hàng tuần
- Truyền đạt kỳ vọng cho nhân viên và cung cấp thông tin cập nhật kịp thời

- Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Tiếp ra đơn hàng và chuyển thông tin cho nhân viên phụ trách khu vực xử lý tiếp
- Thu thập thông tin đơn hàng của nhóm khách lẻ gọi đến công ty giới thiệu về Nhà Phân Phối để tổng hợp và báo cáo lãnh đạo

- Tổng hợp thông tin, dữ liệu từ các thành viên gửi về
- Dương để khảo sát, tổng hợp và thông báo lịch chính thức đến các thành viên

- Uu tiên ứng viên từng làm trong các công ty đa thương hiệu hoặc ngành hàng tiêu dùng, dịch vụ

- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các trường hợp phát sinh, đặc biệt
- Tổng hợp, phân tích báo cáo và đánh giá chất lượng hỗ trợ, tư vấn của Call Center

- Vị trí: Nhân viên Ticketing

- Tổng hợp dữ liệu khách hàng, chính sách bán hàng
- Tổng hợp số liệu kết quả kinh doanh theo tuần, tháng của phòng kinh doanh (PKD)

- Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Bảo hiểm, Kinh tế, Tài chính, Y khoa, Dược hoặc các ngành liên quan
- Được định hướng chuyên môn sớm, được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ bởi các chuyên viên giàu kinh nghiệm và thực hành trực tiếp trong các dự án lớn

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Tổng đài gọi tích hợp ghi âm và liên kết với CRM bán hàng

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới thực hiện giao dịch

- Trực hotline, tiếp nhận & xử lý yêu cầu học viên
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AWAKE ENGLISH tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các đại lý và cộng tác viên
- Chấp nhận sinh viên làm thêm, chấp nhận thực tập sinh, có hỗ trợ dấu thực tập

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài viettel
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


