Trang 2 - Tìm việc làm tổng đài viên tại Hà Nội (174 việc)

- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Kinh doanh, Pháp chế, Xây dựng, Tài chính) để xác minh thông tin và xử lý khiếu nại.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan.

- Trực tổng đài, tư vấn, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho KH qua các kênh Hotline: *6789, 1900555577,
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh

- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Coordinate closely with departments (Appraisal, Compensation, Legal, etc.
- Professional experience:Preferably have worked for at least 05 years in related fields such as investment, insurance, structural products in banks, financial institutions or enterprises.

- Ghi nhận kết quả cuộc gọi vào hệ thống tổng đài

- Tư vấn dịch vụ: tư vấn tất cả các dịch vụ của Bệnh viện theo quy định về quản lý data của Tổng đài
- Ưu tiên có kinh nghiệm trực tổng đài lĩnh vực Y tế, bệnh viện

- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, chế độ Công Đoàn theo quy định của Bệnh viện.
- Tham gia BH, hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.

- 3+ years of experience in Customer Service, Contact Center, Call Center, Hospitality, Airline, Travel, Telesales or other customer-facing service roles.
- Good computer skills and familiarity with Email, Chat/Social platforms and CRM/Contact Center systems.

- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)

- Ứng viên có chứng chỉ nghề ở các level của chứng chỉ kiểm thử phần mềm ISTQB, CSTE, CSQA, CSTP-A, CQE, CETPA
- Am hiểu tổ chức: Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của AEON Finance thông qua các phương tiện truyền thông

- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới

- Yêu thích công việc tổng đài, giao tiếp nhanh nhẹn
- Nhân viên toàn thời gian

- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương (Tổng đài, CSKH): Tối thiểu 06 tháng

- Yêu thích công việc tổng đài, giao tiếp nhanh nhẹn
- Nhân viên toàn thời gian

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Ưu tiên ứng viên có 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, tư vấn, telesales,

- Trực hotline , tiếp nhận cuộc gọi đến từ phần mềm Tổng đài 1800
- Giới tính : Nữ , là Sinh viên năm 3- 4 các trường Đại học , cao đẳng Kinh tế, thương mại

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)
- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Hành Chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · nhân viên tổng đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


