[A7] Nhân Viên Trực Tổng Đài Line 1091 Đối Tác Nhà Mạng Vinaphone

Mô tả Công việc
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone.
Tư vấn đăng ký, gia hạn, hủy gói cước Data, cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ,...
Hỗ trợ khách hàng xử lý khi bị lỗi sim, lỗi sóng, mất kết nối, truy cập mạng internet,...
Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc
Ca HC: 8h00 - 17h00
Ca S0: 6h00 - 14h00; Ca S1: 6h30 - 14h30; Ca S2: 7h00 - 15h00
Ca C0: 14h00 - 22h00; Ca C1: 14h30 - 22h30; Ca C2: 15h00 - 23h00; Ca 3: 22h30 - 6h30 (ca đêm)
Địa điểm làm việc: Tầng 3 Tòa nhà Goldstar, 06 Nguyễn Trung Trực, Phường 5, Quận Bình Thạnh, TPHCM
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập từ 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ (LCB + %Hoa hồng + Thưởng)
Part time: 25.000 VNĐ/h
Training 15 ngày (phụ cấp 1.000.000 VNĐ)
Không yêu cầu kinh nghiệm
Lương làm lễ ,tết: 300%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
Hưởng %hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công gói cước Data
Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.
Được tham gia lớp tái đào tạo để nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc