Account Excutive - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƯƠNG HIỆU SAO KIM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

Mô tả công việc

Account Excutive đảm bảo việc thiết lập, duy trì quan hệ, tạo sự tin tưởng, cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm/ dịch vụ Digital của công [protected info] những khách hàng được chỉ định để đảm bảo doanh thu được giao.
Các công việc cụ thể gồm:
1. Quản lý và tư vấn khách hàng theo hệ thống dữ liệu của công ty.
2. Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Sao Kim, tư vấn trước và trong quá trình thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
3. Duy trì các quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, hợp đồng, chăm sóc các khách hàng cũ.
4. Soạn thảo đề xuất dịch vụ, báo giá, hợp đồng, form mẫu, bản thuyết trình ... phục vụ cho công việc.
5. Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, trao đổi thông tin xuyên suốt giữa khách hàng, nội bộ và các bên thứ 3 liên quan thường xuyên với khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
6. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, phối hợp cùng phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
7. Thu thập thông tin về khách hàng gồm: thông tin giới thiệu về khách hàng, tài liệu marketing, các bản định hướng sáng tạo, hồ sơ dịch vụ ... viết tổng kết về các dự án do mình phụ trách.
8. Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị, thương hiệu; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
9. Lập kế hoạch công tác tuần, tháng. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. Báo cáo theo quy định hàng tuần/ tháng/ qúy và theo yêu cầu của quản lý.
10. Thực hiện các công việc khách được giao bởi Team Leader

Yêu cầu

1. Đam mê lĩnh vực Marketing
2. Thông minh, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.
3. Nhiệt tình, chịu khó, chịu được áp lực công việc cao.
4. Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm.
5. Tuổi dưới 30. Ngoại hình ưu nhìn, ưu tiên nữ.
6. Sử dụng thành thạo internet (email, web), sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng word, excel, powerpoint, mindmap, ...
7. Có kinh nghiệm làm việc về Digital Website là một lợi thế

Quyền lợi

- Lương thưởng hấp dẫn :
Tổng thu nhập từ 15- 20 Triệu bao gồm LCB (từ 8 triệu đến 12 triệu) + KPIs + Thưởng nóng các dự án có giá trị hợp đồng lớn theo quy định của công ty
• Xét tăng lương 1 năm 1 lần, tăng lương ngay nhân viên khi đạt thành tích xuất sắc;
• Thưởng theo hiệu quả công việc;
• Thưởng các ngày lễ tết: 30/4, [protected info], tết dương lịch và tết âm lịch...
• Thưởng nhân viên xuất sắc của năm;
• Thưởng du lịch nước ngoài cho nhân viên xuất sắc;
- Thời gian làm việc và chế độ nghỉ lễ linh hoạt:
• Một tuần làm việc 5 ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần;
• Được nghỉ trọn vẹn 2 ngày cuối tuần;
• Các ngày lễ, tết nghỉ theo luật lao động, 1 năm có 12 ngày phép năm;
• Nghỉ mát, nghỉ hè;
- Môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp:
• Văn phòng làm việc đẹp, sáng tạo, trà, cà phê đồ uống phục vụ miễn phí.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực thương hiệu, truyền thông.
• Đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung. Luôn sẵn sàng cho các buổi dã ngoại, và các hoạt động gắn kết đội ngũ.
• Thư giãn, nghe nhạc ngay tại văn phòng;
• Được học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia & kinh nghiệm thực tế từ rất nhiều các dự án.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ
• Tiệc teambuilding, tiệc sinh nhật, tiệc 8/3, tiệc 20/10, tiệc năm mới, tiệc tất niên
• Bữa trưa miễn phí tại công ty.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo Luật lao động Việt Nam và theo quy định của công ty;
• Healthcare sẽ áp dụng cho nhân viên có thời gian làm việc từ 3 năm trở lên.