Account Executive

Tham gia quản lý, thực thi các dự án trong mảng Spiderum Agency. Trao đổi, phân tích nhu cầu của những đối tác phù hợp với định hướng và đặc điểm của hệ sinh thái Spiderum;
Làm việc với khách hàng để nghiên cứu insights và nhu cầu của khách hàng, thực tiễn thị trường;
Phối hợp với các bộ phận liên quan lên kế hoạch, làm proposal và dự trù kinh phí, tư vấn khách hàng về kế hoạch thực thi và chiến lược;
Đàm phán thuyết phục khách hàng chấp thuận, tiến hành ký hợp đồng với khách hàng;
Theo dõi tiến độ thực hiện của dự án sau khi đã ký hợp đồng với khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan. Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề phát sinh kịp thời cho khách hàng;
Gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng sau khi kết thúc dự án, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ từ khách và chăm sóc để tiếp tục cung cấp dịch vụ;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại;
Tìm kiếm và đề xuất những đối tác tiềm năng.