Account Executive

Thực hiện kế hoạch kinh doanh và đảm bảo KPI cá nhân.
Lên lịch hẹn và chuẩn bị kịch bản tư vấn, trình bày, thuyết trình, đàm phán với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, cuộc họp với sự chuẩn bị chu đáo nhằm giúp nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ mà khách hàng nhận được.
Thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng, đảm bảo tiến độ thực hiện, triển khai tiến độ thanh toán, nghiệm thu và thanh lý hợp đồng với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai dự án, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong quá trình trước, trong và sau chương trình.
Theo dõi và đưa ra phản hồi và đề xuất cải tiến nếu cần.
Tham gia vào quá trình xây dựng và phát triển ý tưởng có giá trị cạnh tranh. Lên báo giá và tư vấn dịch vụ cho khách hàng về các gói dịch vụ của công ty ( du lịch, teambuilding, sự kiện). Đáp ứng yêu cầu của khách hàng, có tính cạnh tranh, khả thi và tối ưu.
Tạo báo giá dựa trên nhu cầu của khách và tư vấn về các dịch vụ, giải pháp tốt nhất.
Phối hợp cùng các bộ phận, phòng ban hiện thực hóa ý tưởng.
Báo cáo công việc định kỳ hàng tuần.