Mô tả Công việc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng, xác định và nắm bắt insight/ nhu cầu của khách hàng.
- Tổ chức buổi họp debrief (họp tổng hợp yêu cầu) cho team từ đó xây dựng định hướng tiếp cận phù hợp với brief để xây dựng đề án theo yêu cầu cụ thể từ khách hàng.
- Phối hợp cùng team nội dung brainstorm để tạo ra các ý tưởng độc đáo, có tính cạnh tranh.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để thu thập đầy đủ tư liệu
phục vụ việc xây dựng đề án/ proposal.
- Chịu trách nhiệm viết đề án/ proposal và thực hiện thuyết trình với khách hàng.
- Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng và tổng hợp thông tin của dự án/sản phẩm/dịch vụ phục vụ công tác báo cáo khi có yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm lập dự toán và xây dựng khung hiệu suất lợi nhuận(P&L) cho từng dự án cụ thể dựa trên đề xuất cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận support để thực hiện các báo cáo, thủ tục hành chính, hồ sơ thầu liên quan đến dự án, khách hàng