Account Manager (b2b)

Phụ trách phát triển kinh doanh:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường theo định hướng chiến lược của Công ty, đảm bảo mục tiêu doanh được giao;
Thiết lập, xây dựng mục tiêu, chiến lược kinh doanh tăng trưởng định kỳ
Cập nhật thông tin thị trường, đưa ra các phân tích, nhận định về thị trường và tệp khách hàng mục tiêu.
Phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng:
Quản lý danh sách khách hàng hiện tại, phát triển chiến lược và tối ưu hóa giá trị khách hàng;
Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp nội dung (app, web,wap) về AI;
Thiết lập các mối quan hệ ngoại giao với khách hàng tiềm năng, các đối tác kinh doanh,...
Tư vấn cho khách hàng về cách tối ưu hóa sử dụng sản phẩm, dịch vụ, bán hàng và đàm phán hợp đồng;
Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hợp đồng và khách hàng;
Phối hợp với bộ phận khác để đảm bảo rằng khách hàng nhận được hỗ trợ và giải pháp kỹ thuật đúng thời gian và hiệu quả.
Phối hợp hỗ trợ thu hồi công nợ với các khách hàng đang phụ trách;
Phát triển đội ngũ: Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh cùng với việc xác định và phát triển tài năng mới.