Mô tả Công việc
A. Quản lý Khách hàng & Phát triển Mối quan hệ
- Chăm sóc và tư vấn chiến lược, đóng vai trò Trusted Advisor.
- Tiếp nhận & phân tích Brief, chuyển đổi thành Internal Brief.
- Quản lý kỳ vọng & xử lý phát sinh.
- Tìm kiếm cơ hội upsell / cross-sell.
B.
Quản lý Dự án & Thực thi
- Điều phối proposal, kế hoạch, timeline.
- Giám sát thực thi, quản lý revision rounds.
- Quản lý booking Talent/KOL/KOC,....
- Kiểm soát tài chính dự án.
C. Dự án Đặc biệt từ CEO
- Điều phối các dự án chiến lược được CEO giao.
- Báo cáo tiến độ minh bạch, chính xác.
D. Đào tạo & Phát triển đội ngũ
- Training AE/Intern.
- Chia sẻ công cụ, case study, nâng năng lực team.