- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Phụ trách phát triển kinh doanh:
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường theo định hướng chiến lược của Công ty, đảm bảo mục tiêu doanh được giao;
- Thiết lập, xây dựng mục tiêu, chiến lược kinh doanh tăng trưởng định kỳ
- Cập nhật thông tin thị trường, đưa ra các phân tích, nhận định về thị trường và tệp khách hàng mục tiêu.
* Phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng:
- Quản lý danh sách khách hàng hiện tại, phát triển chiến lược và tối ưu hóa giá trị khách hàng;
- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp nội dung (app, web,wap) về AI;
- Thiết lập các mối quan hệ ngoại giao với khách hàng tiềm năng, các đối tác kinh doanh,...
- Tư vấn cho khách hàng về cách tối ưu hóa sử dụng sản phẩm, dịch vụ, bán hàng và đàm phán hợp đồng
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hợp đồng và khách hàng
- Phối hợp với bộ phận khác để đảm bảo rằng khách hàng nhận được hỗ trợ và giải pháp kỹ thuật đúng thời gian và hiệu quả
- Phối hợp hỗ trợ thu hồi công nợ với các khách hàng đang phụ trách
- Phát triển đội ngũ: Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh cùng với việc xác định và phát triển tài năng mới.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường theo định hướng chiến lược của Công ty, đảm bảo mục tiêu doanh được giao;
- Thiết lập, xây dựng mục tiêu, chiến lược kinh doanh tăng trưởng định kỳ
- Cập nhật thông tin thị trường, đưa ra các phân tích, nhận định về thị trường và tệp khách hàng mục tiêu.
* Phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng:
- Quản lý danh sách khách hàng hiện tại, phát triển chiến lược và tối ưu hóa giá trị khách hàng;
- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp nội dung (app, web,wap) về AI;
- Thiết lập các mối quan hệ ngoại giao với khách hàng tiềm năng, các đối tác kinh doanh,...
- Tư vấn cho khách hàng về cách tối ưu hóa sử dụng sản phẩm, dịch vụ, bán hàng và đàm phán hợp đồng
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hợp đồng và khách hàng
- Phối hợp với bộ phận khác để đảm bảo rằng khách hàng nhận được hỗ trợ và giải pháp kỹ thuật đúng thời gian và hiệu quả
- Phối hợp hỗ trợ thu hồi công nợ với các khách hàng đang phụ trách
- Phát triển đội ngũ: Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh cùng với việc xác định và phát triển tài năng mới.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí AM hoặc các vị trí tương tự, 03 năm kinh nghiệm làm dịch vụ với các nhà mạng.
- Bằng cấp: Bằng Đại học hoặc cao hơn trong lĩnh vực tương tự.
- Kiến thức SaaS: Hiểu biết sâu về ngành công nghiệp SaaS và khả năng áp dụng kiến thức này để phát triển mối quan hệ với khách hàng. Ưu tiên các ứng viên nắm rõ các sản phẩm trong lĩnh vực tổng đài, gọi tự động, trợ lý ảo nhân tạo, callbot, chatbot
- Kỹ năng quản lý: Khả năng quản lý khách hàng và đội ngũ, cùng với khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ.
- Sáng tạo và tích cực: Tư duy sáng tạo, khả năng thích nghi nhanh và tinh thần làm việc tích cực.
- Kỹ năng truyền thông: Kỹ năng truyền thông và khả năng tạo mối quan hệ tốt.
- Bằng cấp: Bằng Đại học hoặc cao hơn trong lĩnh vực tương tự.
- Kiến thức SaaS: Hiểu biết sâu về ngành công nghiệp SaaS và khả năng áp dụng kiến thức này để phát triển mối quan hệ với khách hàng. Ưu tiên các ứng viên nắm rõ các sản phẩm trong lĩnh vực tổng đài, gọi tự động, trợ lý ảo nhân tạo, callbot, chatbot
- Kỹ năng quản lý: Khả năng quản lý khách hàng và đội ngũ, cùng với khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ.
- Sáng tạo và tích cực: Tư duy sáng tạo, khả năng thích nghi nhanh và tinh thần làm việc tích cực.
- Kỹ năng truyền thông: Kỹ năng truyền thông và khả năng tạo mối quan hệ tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập lương 3P: 15.000.000 VNĐ/ tháng. (Mức thu nhập lương 3P có thể đàm phán dựa trên trình độ và kinh nghiệm, tăng lương khi đạt các mốc OKRs/KPIs)
- Thưởng P4: Commisstion % theo doanh thu của từng dự án; Thưởng P4 OKRs dành cho quản lý trở lên Thưởng tháng 13 (tùy từng thời điểm kinh doanh của Công ty); Thưởng các dịp lễ tết trong năm; quà tặng tri ân các thành viên gắn bó...; Thưởng hiệu quả công việc: sáng tạo, thành tích... và các loại thưởng khác
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Luật lao động và theo quy định của Công ty
- Chính sách đào tạo: tham gia các khóa đào tạo chuyên môn trong lĩnh vực kinh doanh phần mềm, tự động hoá quy trình khách hàng (Customer Journey, Automation, Customer Success)
- Cơ hội thăng tiến và hưởng các chính sách chuyên biệt khác
- Môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cởi mở, trẻ trung
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 cách tuần (8:30 AM - 5:30 PM hàng ngày)
- Địa điểm làm việc: Tầng 15, tòa nhà Ngọc Khánh Plaza, số 1 Phạm Huy Thông, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội.
- Thưởng P4: Commisstion % theo doanh thu của từng dự án; Thưởng P4 OKRs dành cho quản lý trở lên Thưởng tháng 13 (tùy từng thời điểm kinh doanh của Công ty); Thưởng các dịp lễ tết trong năm; quà tặng tri ân các thành viên gắn bó...; Thưởng hiệu quả công việc: sáng tạo, thành tích... và các loại thưởng khác
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Luật lao động và theo quy định của Công ty
- Chính sách đào tạo: tham gia các khóa đào tạo chuyên môn trong lĩnh vực kinh doanh phần mềm, tự động hoá quy trình khách hàng (Customer Journey, Automation, Customer Success)
- Cơ hội thăng tiến và hưởng các chính sách chuyên biệt khác
- Môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cởi mở, trẻ trung
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 cách tuần (8:30 AM - 5:30 PM hàng ngày)
- Địa điểm làm việc: Tầng 15, tòa nhà Ngọc Khánh Plaza, số 1 Phạm Huy Thông, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/03/2024
- Thu nhập: 15 triệu - 25 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Techvico is an artificial intelligence development company focusing on high tech solutions for machine learning. Our specialty is in sensor fusion vision-based software; we have developed in house Ste [...]
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
29/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
25/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
10 - 12 triệu
23/10/2024
Hà Nội, Thanh Hóa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.