Account Manager

Mô tả Công việc
Chủ động nghiên cứu và tìm kiếm khách hàng mới để mở rộng thị trường cho các sản phẩm và dịch vụ công nghệ của AIRO.
Trực tiếp tư vấn, xây dựng hồ sơ năng lực (Proposal) và báo giá các gói giải pháp công nghệ AI phù hợp với nhu cầu của nhãn hàng.
Chào bán các gói giải pháp trọng tâm: Sản xuất nội dung quảng cáo bằng AI, Giải pháp Livestream nhân vật số và các dịch vụ tích hợp khác của hệ sinh thái AIRO
Đàm phán, thương thảo và hoàn thiện các thủ tục ký kết hợp đồng thương mại
Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính, chịu trách nhiệm duy trì và củng cố mối quan hệ với khách hàng sau khi ký kết.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu chiến lược từ khách hàng, đảm bảo các dự án được triển khai đúng tiến độ, chất lượng và phạm vi đã cam kết.
Chủ động phân tích nhu cầu phát triển của khách hàng để đề xuất các giải pháp nâng cao (Upsell/Cross-sell), tối ưu hóa giá trị hợp tác lâu dài
Kết nối hiệu quả giữa khách hàng và các đội ngũ nội bộ (Sáng tạo, Sản xuất, Vận hành) để truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời.
Kiểm soát phạm vi công việc và ngân sách dự án, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và tránh phát sinh ngoài hợp đồng.
Quản lý, dẫn dắt và đào tạo đội ngũ nhân viên cấp dưới về kỹ năng quản lý khách hàng và quy trình phối hợp nội bộ