ACCOUNT MARKETING CUM PLAN EXECUTIVE

Onset Marketing Agency đang tìm kiếm một Account Executive có tư duy nhạy bén về thị trường F&B và khả năng ứng dụng công nghệ AI để tối ưu hóa hiệu suất. Bạn không chỉ là người truyền đạt yêu cầu, mà là người giữ nhịp của toàn bộ dự án, đảm bảo khách hàng hài lòng và team vận hành trơn tru.
Quản lý khách hàng & tư vấn giải pháp
Làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp nhận brief và tư vấn giải pháp Marketing phù hợp.
Hiểu mục tiêu kinh doanh của nhà hàng để định hướng chiến lược nội dung & quảng cáo.
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, gia tăng mức độ hài lòng và tái ký hợp đồng.
Lập kế hoạch Marketing tháng & quý
Phối hợp cùng team xây dựng kế hoạch marketing tổng thể, triển khai theo tháng/quý cho từng khách hàng.
Xác định mục tiêu chiến dịch (traffic, booking, doanh thu, nhận diện thương hiệu...).
Lập timeline tổng thể cho content, ads, ưu đãi và các hoạt động truyền thông.
Đề xuất ý tưởng campaign, chương trình khuyến mãi theo mùa vụ, lễ hội, thời điểm cao điểm ngành FnB.
Theo dõi và điều chỉnh kế hoạch dựa trên hiệu quả thực tế và dữ liệu báo cáo.
Điều phối dự án & quản lý tiến độ
Điều phối team nội bộ (Content, Design, Media, Digital) để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
Điều phối team ngoại bộ (Review, KOC/KOL, mẫu,...).
Quản lý timeline, checklist công việc và kiểm soát deadline.
Theo dõi tiến độ dự án, chủ động xử lý vấn đề phát sinh.
Đảm bảo các hạng mục triển khai đúng brief và mục tiêu chiến dịch.
Ứng dụng AI để tối ưu hiệu suất công việc
Tổng hợp dữ liệu, rút insight và đề xuất cải tiến chiến dịch.
Gợi ý ý tưởng, lập kế hoạch/chiến dịch ưu đãi.
Xử lý nhanh nội dung cơ bản khi cần.
Hỗ trợ chỉnh sửa content, hình ảnh đơn giản.
Tối ưu proposal, báo cáo và tài liệu gửi khách hàng.
Tóm tắt meeting notes & tạo checklist công việc.
Kiểm soát chất lượng & báo cáo dự án
Kiểm tra nội dung trước khi gửi khách hàng (đúng brief, đúng tone thương hiệu, đúng thông tin, bài viết, hình ảnh).
Chủ động cập nhật tiến độ, quản lý kỳ vọng khách hàng.
Tổng hợp và gửi báo cáo định kỳ (tuần/tháng).
Phân tích kết quả chiến dịch (engagement, leads, doanh thu...) cùng team Ads.
Xử lý phản hồi & tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp.
Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả dự án.
Quản lý tài liệu & quy trình
Soạn thảo proposal, báo giá, biên bản họp, hợp đồng cơ bản.
Lưu trữ tài liệu dự án khoa học, dễ truy xuất.
Xây dựng & cải tiến quy trình làm việc bằng công cụ số và AI.