Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ bảo hành của công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan.
Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh.
Gọi điện khảo sát về chất lượng dịch vụ của công ty.
Hiểu về cách vận hành sản phẩm để tư vấn cho khách hàng
Theo dõi các đơn dịch vụ bảo hành và lên báo cáo các theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban
Giám đốc.
Thu nhập: 8 - 13 triệu, bao gồm Lương + thưởng + Phụ cấp (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, và sáng thứ 7. Nghỉ tuần chiều thứ 7 & CN;
Phụ cấp đầy đủ bao gồm: Máy tính, điện thoại, ăn trưa, gửi xe, thiết bị
phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, văn hóa làm việc tử tế.
Thử việc tối đa 02 tháng.
Được hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật,... ngay sau thời gian thử việc, review lương 6 tháng 1 lần.
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, teabreak hàng tháng.
Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc.
Cơ hội phát triển chuyên môn, phát triển bản thân.
Cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc