Admin Logistics

1. Lập kế hoạch và điều phối hàng hóa
- Xây dựng kế hoạch hàng hóa (số lượng, lịch giao, tuyến giao) trước khi chuyển cho nhà vận chuyển.
- Kiểm tra tính hợp lý của kế hoạch: tồn kho, năng lực giao hàng, thời gian giao nhận.
- Phối hợp với bộ phận kho, sale và các bên liên quan để đảm bảo kế hoạch khả thi.
- Theo dõi và cập nhật tiến độ giao hàng.
2. Giao tiếp & phối hợp
- Là đầu mối làm việc với bộ phận Sales, Nhà phân phối (NPP), Siêu thị / điểm bán ...
- Đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng, chính xác, kịp thời.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
- Chủ động liên hệ, cập nhật kế hoạch giao hàng cho khách hàng.
- Đưa ra phương án điều chỉnh phù hợp (thời gian, số lượng, phương thức giao) trong trường hợp khách hàng chưa hài lòng
- Theo dõi phản hồi và mức độ hài lòng của khách hàng, đối tác
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác
3. Quản lý dữ liệu & báo cáo
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu đơn hàng, tồn kho, lịch giao.
- Lập báo cáo định kỳ , kiểm soát sai lệch và đề xuất cải tiến.