Mô tả công việc
Tiếp nhận và trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng/học viên trên các trang mạng xã hội
Sử dụng kịch bản chuyên nghiệp có sẵn để phân loại nhu cầu và chuyển thông tin đến các cơ sở để hỗ trợ sâu hơn
Nhắn tin hỏi thăm, gửi tặng tài liệu giá trị cho các học viên
Thực hiện các công việc hỗ trợ báo cáo, hành chính khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, OPEN với sinh viên sắp ra trường, mới ra trường
Tốt nghiệp Đại học hoặc sinh viên năm cuối chờ bằng (không vướng lịch học, có thể làm full-time).
Thích nhắn tin, nhanh nhẹn, ham học hỏi.
Đặc biệt có Tư duy Tò mò: Thích đặt câu hỏi để tìm hiểu và phát triển câu chuyện qua tin nhắn thay vì chỉ "hỏi gì đáp nấy".
Trung thực, có trách nhiệm cao với ca trực của mình.
Có kinh nghiệm trực page, tư vấn bán hàng hoặc CSKH là một lợi thế
Quyền lợi
Lương cứng 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc + Thưởng nóng hấp dẫn (Thu Nhập 8 - 10 triệu/tháng)
Thử việc nhận ngay 100% lương cứng.
Được đào tạo từ A-Z: Training 1:1, cầm tay chỉ việc bài bản
Đội ngũ Gen Z trẻ trung, đồng đội thân thiện, sếp dễ tính. Đặc biệt có các hoạt động kết nối, trò chuyện trực tiếp cùng Founder/CEO mỗi tuần.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Có chính sách nghỉ phép năm, nghỉ việc riêng có lương, nghỉ lễ Tết theo quy định của pháp luật.
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ Tết. Quẩy hết mình với các event nội bộ hàng tuần (Happy Friday), các dịp lễ ([protected info], Sinh nhật, Noel), du lịch và Teambuilding định kỳ.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp lâu dài trong một tổ chức giáo dục chuyên nghiệp, luôn trân trọng năng lực cốt lõi của nhân sự.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
* Linh hoạt chọn ca (8 tiếng/ngày): 09h00 - 18h30 HOẶC 09h30 - 19h00.
* Nghỉ trưa: 12h00 - 13h30.
* Được nghỉ 01 ngày/tuần (Thứ 7 hoặc Chủ Nhật).
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 308 An Dương Vương, Phường Chợ Quán (Quận 5 cũ)