Làm việc với khách hàng có nhu cầu sửa chữa, mua phụ tùng xe nâng.
Làm báo giá, xuất kho vật tư.
Điều phối kỹ thuật phù hợp đến công ty khách hàng để kiểm tra và sửa chữa.
Theo dõi đơn hàng,...
Chủ động liên hệ với khách hàng để nắm bắt thông tin, phản hồi và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Lên lịch công tác, điều phối công việc hằng ngày cho kỹ thuật.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.
Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
Có kiến thức về bảo trì/sửa chữa hoặc công nghệ là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.
Có khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
Tinh thần trách nhiệm cao và thái độ tích cực trong công việc.