- Tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn. Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp và ghi danh.
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên.
- Là kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
- Theo dõi file mở lớp, liên lạc mời phụ huynh/ học viên tái ghi danh theo cấp lớp chuyên trách, đảm bảo đúng tiến độ và đạt mục tiêu tái ghi danh (KPI).
- Công tác phối hợp bộ phận Event và Marketing.
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở. Công tác hành chính và
thu ngân.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
- Thái độ làm việc cẩn thận, giao tiếp tốt, biết cách ứng xử nhẹ nhàng với khách hàng, ham học hỏi, trung thực
- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng trở lên
- Làm theo ca 6 tiếng/ngày, 3 - 4 ngày/ tuần
- Lương theo giờ : 33.000/giờ + commission /học sinh.
- Được tham gia training về giáo dục, tham gia các hội thảo trong và ngoài cơ sở.
- Có đãi ngộ tốt nếu làm việc lâu dài.