Việc làm thu ngân (5.198 việc)
- Thực hiện các hoạt động thu, chi tại cửa hàng
- Nắm rõ quy trình thanh toán, thu học phí và các khoản thu khác tại Trung tâm, đảm bảo quá trình thanh toán chính xác, nhanh chóng
- Hỗ trợ điểm danh và nhập liệu phần mềm quản lý thu - chi
- Thực hiện các nghiệp vụ thu chi tiền hàng ngày
- Thực hiện báo cáo thu chi hàng ngày gửi bộ phận quản lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH S.O.L tuyển dụng việc làm
- Giữ quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng
- Có ít nhất từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, chăm sóc khách hàng, kế toán
- Nhận đơn hàng và thu tiền (thu ngân)
- Báo cáo doanh thu
- Thực hiện công việc thu ngân tại quầy
- Lập báo cáo và kiểm soát thu chi hàng ngày
- Có kinh nghiệm thu ngân ít nhất 06 tháng
- Được đào tạo nghiệp vụ thu ngân nhà hàng theo mô hình chuỗi
- Có kinh nghiệm là thu ngân, thủ kho là lợi thế
- Thực hiện các nghiệp vụ thu tiền:thu tiền của khách hàng
- Sắp xếp hàng hóa, tư vấn bán hàng cho khác, kiểm Date, tồn kho, vệ sinh cửa hàng và hỗ trợ các công việc thu ngân khi cần
- Lương: -Thỏa thuận -Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN -Nghỉ lễ tết theo quy định.
- Thời gian làm việc: -Sáng: 7h30 - 11h30, chiều 14h00 - 17h30.
- Yêu thích ngành F&B (dịch vụ ăn uống) và mong muốn gắn bó lâu dài, đã từng làm việc tại nhà hàng Nhật, Âu, .
- Có kinh nghiệm tại các nhà hàng Teppanyaki, Omakase, Fusion, .
Xem tất cả: Tìm việc làm Bếp chính
- Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: các máy móc, thiết bị, dụng cụ
- Nhận liên order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân
- Vệ sinh quầy thu ngân hàng ngày vào đầu mỗi ca, luôn ngăn nắp, sạch sẽ, luôn trong tư thế sẵn sàng để phục vụ khách hàng
- Chịu trách nhiệm thu tiền, in hóa đơn, kiểm tra tiền thừa cho khách mua hàng
- Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân
- Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân
- Đảm bảo bàn thu ngân nơi làm việc luôn sạch sẽ và thông thoáng
- Tôn trọng các thủ tục thu ngân
- Có thể di chuyển ra ngoài để thu hồi sổ sách
Xem tất cả: Việc Làm Khánh Hòa tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Khánh Hòa
- Có kinh nghiệm Thu ngân, kế toán trên 1 năm
- Thực hiện công việc thu tiền, xuất hóa đơn
- Mesa Bakery & Coffee tuyển dụng thu ngân bán hàng
- o Chính thức: Lương cứng + Lương doanh thu + PC cơm 20, 000đ/ngày + PC Thu ngân
- Thu nhập 6, 500, 000đ - 7, 500, 000đ/ tháng
- Thực hiện các công việc thu ngân trong ca như:thu tiền khách mua hàng, in hóa đơn, nộp tiền doanh thu về công ty theo đúng quy định
- Yêu thích công việc thu ngân và chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Thu ngân · thu ngân nhà hàng · Nhân Viên Thu Ngân · kế toán thu ngân · bán hàng thu ngân · thêm ›Nhân Viên Thu Ngân Làm Theo Ca · nhân viên thu ngân kiêm bán hàng · Nhân Viên Bán Hàng Kiêm Thu Ngân · kiểm ngân · Kế Toán Ngân Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
MỤC LỤC:
I. Tổng quan công việc nhân viên thu ngân
II. Những kỹ năng mà nhân viên thu ngân cần có?
III. Làm thế nào để "rao" tin tuyển dụng nhân viên thu ngân?
IV. Các câu hỏi phỏng vấn cho nhân viên thu ngân
V. Mức lương nhân viên thu ngân
VI. Những ai phù hợp với công việc nhân viên thu ngân
VII. Tìm việc làm nhân viên thu ngân ở đâu?
VIII. Kinh nghiệm xin việc làm Nhân viên Thu ngân
Tìm hiểu công việc nhân viên thu ngân chi tiết
I. Tổng quan việc làm nhân viên thu ngân
1.1. Nhân viên thu ngân là gì?
1.2. Công việc của một nhân viên thu ngân
- Thân thiện chào hỏi khách hàng khi họ bước vào cửa hàng.
- Khách hàng sẽ thường xuyên ghé thăm một cửa hàng khi cảm nhận được sự ấm áp và nhiệt tình của các nhân viên thu ngân.
- Nhiệt tình trả lời các câu hỏi và giúp đỡ khách hàng như tìm đồ cho họ, giải đáp và giúp khách hàng so sánh các sản phẩm dựa trên sự khác biệt về thành phần công dụng cũng như các tác dụng phụ và giá thành của sản phẩm.
- Đảm bảo sự chính xác của các số liệu bằng việc sử dụng phần mềm thu ngân/phần mềm quản lý bán hàng.
- Chính xác tuyệt đối là một yêu cầu của một nhân viên thu ngân bởi chỉ cần một sai số thôi cũng khiến sự việc xảy ra nghiêm trọng.
- Thường xuyên dọn dẹp khu vực cửa hàng bao gồm sàn nhà, bàn thu ngân và thu gom hàng hóa và để ngăn nắp vào vị trí cũ.
- Sự sạch sẽ là một tiêu chí của một cửa hàng văn minh và tôn trọng khách hàng.
- Tùy thuộc vào yêu cầu và tính chất công việc, bạn sẽ thực hiện những phần việc khác nhau. Ví dụ như đối với nhân viên làm việc trong siêu thị hay cửa hàng tạp hóa, vào cuối ca/ngày làm việc, nhân viên thu ngân sẽ tính toán số tiền trong máy đếm tiền và so sánh với số liệu thống kê trên máy tính. Hãy lưu ý cẩn thận vì chỉ một sai số nhỏ thôi, bạn sẽ có nguy cơ phải đền bù hoặc bị sa thải nếu tình trạng này kéo dài.
- Báo giá của sản phẩm theo giá niêm yết và thông báo các hình thức thanh toán cho khách hàng.
- Gói hàng khi cần thiết.
Đọc thêm: Một ngày làm việc của Nhân viên bán hàng kiêm thu ngân
II. Những kỹ năng mà nhân viên thu ngân cần có?
2.1. Lịch sự và quan tâm
2.2. Kỹ năng làm nhiều việc cùng một lúc và tính toán nhanh
Hơn nữa, nhân viên thu ngân phải đảm bảo đồng bộ và khớp nối các con số trên hóa đơn và hệ thống bán hàng với một gương mặt luôn tươi cười thân thiện. Chưa kể rằng, vào những giờ cao điểm hay những ngày Quốc lễ, họ phải tiếp nhận và xử lý yêu cầu của một lượng lớn khách hàng. Bởi vậy, kỹ năng làm nhiều việc cùng một lúc phải được phát huy triệt để. Hay các bạn cũng nên quan tâm đến kỹ năng tổ chức công việc để có thể sắp xếp và xử lý cũng như lên kế hoạch phù hợp và giải quyết công việc tốt hơn.
2.3. Kỹ năng giải thích và thái độ kiên nhẫn
2.4. Sức khỏe tốt
2.5. Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề
Người ta cứ nghĩ rằng nhân viên thu ngân chỉ việc đứng thu tiền nhưng thực tế, họ còn phải làm nhiều việc hơn thế. Như đã biết, ngoài việc nhận tiền mặt, họ còn phải giao tiếp với khách hàng, báo giá sản phẩm, gói hàng, dọn dẹp khu vực cửa hàng,... Vì vậy, nếu muốn làm việc nhân viên thu ngân thì bạn nên rèn luyện cho mình kỹ năng làm việc đa nhiệm cùng lúc. Nhà tuyển dụng sẽ "soi" rất kỹ kỹ năng này khi sàng lọc và phỏng vấn ứng viên.
2.7. Kỹ năng sử dụng máy tính
III. Làm thế nào để "rao" tin tuyển dụng nhân viên thu ngân?
3.1. Phần mô tả công việc chi tiết và rõ ràng
3.2. Tận dụng mạng xã hội để "rao" tin tuyển dụng
IV. Các câu hỏi phỏng vấn cho nhân viên thu ngân
4.1. Kể về tình huống bạn gặp một khách hàng khó tính và bạn đã giải quyết tình huống đó như thế nào?
Gợi ý: Câu trả lời "xoa dịu" khách hàng có thể là: "Rất xin lỗi về sự bất tiện này. Tôi sẽ cố gắng hết sức để tìm khách khắc phục vấn đề này trong thời gian sớm nhất".
4.2. Theo bạn, nhân viên thu ngân cần làm những việc gì? Cách nâng cao trải nghiệm của khách hàng là gì?
Gợi ý: Bạn cần tập trung vào bản mô tả công việc nhân viên thu ngân của nhà tuyển dụng và chứng minh bạn có thể đáp ứng hết tất cả các tiêu chí của công việc. Bên cạnh đó, để nâng cao trải nghiệm của người dùng, bạn cần hiểu rõ về khách hàng của mình và tích cực tương tác với họ qua nhiều kênh thông tin khác nhau như điện thoại, email hay thậm chí là mạng xã hội.
Ngoài tính năng trò chuyện trực tuyến, đừng quên mạng xã hội còn tích hợp tính năng chia sẻ hình ảnh giúp bạn tối ưu hóa các quảng cáo và chiến dịch khuyến mãi, đưa sản phẩm gần hơn với người tiêu dùng.
4.3. Bạn xử lý như thế nào khi khách hàng yêu cầu bạn "lách luật" của cửa hàng/chi nhánh?
Gợi ý: Bạn nên tập trung nhấn mạnh sự ưu tiên của mình đối với các quy định của cửa hàng với thái độ tôn trọng, lịch sự nhã nhặn để khách hàng hiểu và đưa ra quyết định phù hợp trong sự thoải mái.
4.4. Nếu cửa hàng/chi nhánh của chúng tôi thiếu nhân viên thì bạn sẽ làm gì để đáp ứng được công việc?
Gợi ý: Cửa hàng/chi nhánh thiếu nhân viên cũng đồng nghĩa với áp lực công việc và các nhiệm vụ của bạn sẽ gia tăng. Lúc này, bạn cần tìm cách giải tỏa căng thẳng và hết mình phục vụ khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng sẽ lại tiếp cho bạn động lực phải không?
4.5. Bạn học được điều gì khi xử lý các giao dịch?
Gợi ý: Các giao dịch với khách hàng sẽ giúp bạn gia tăng kỹ năng tính toán và thành thạo các thao tác trên máy tính. Đồng thời, bạn sẽ học được kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng thành công.
V. Mức lương nhân viên thu ngân
Đối với những người chưa qua đào tạo và chưa có kinh nghiệm làm việc, mức lương sẽ dao động trong khoảng 3,5 - 5 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, với những nhân viên thu ngân đã có kinh nghiệm thì mức lương có thể lên đến 5 - 8 triệu đồng/tháng, phổ biến khoảng 6 triệu đồng/tháng. Bên cạnh lương cứng, nhân viên thu ngân sẽ được hưởng thêm các chế độ phúc lợi khác, tiền tip từ khách hàng, tiền hoa hồng,...
Ngoài ra, mức lương nhân viên thu ngân cũng có sự chênh lệch giữa các ngành nghề và tùy thuộc vào thời gian làm việc thực tế. Ví dụ, những người làm việc 12 giờ mỗi ngày mức lương chắc chắn sẽ cao hơn những người chỉ làm 8 giờ (có thể lên đến 8 - 9 triệu đồng/tháng). Những người làm việc ca chiều tối thu nhập cũng sẽ cao hơn khi làm việc ca ngày. Ngoài ra, thu ngân các ngành hàng cao cấp (trang sức, mỹ phẩm,...) mức lương cũng sẽ cao hơn những người làm việc trong ngành thực phẩm, đồ gia dụng,...
VI. Những ai phù hợp với công việc nhân viên thu ngân
Công việc nhân viên thu ngân không yêu cầu phải có bằng cấp cao, mọi kỹ năng cần thiết sẽ được đào tạo sau khi trúng tuyển. Tuy nhiên, không phải ai cũng phù hợp và có đủ điều kiện để làm công việc này. Muốn trở thành một nhân viên thu ngân, bạn cần phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn như:
- Yêu thích làm việc trong lĩnh vực dịch vụ, bán hàng.
- Có khả năng quản lý tiền mặt chính xác và hiệu quả.
- Kỹ năng tính toán cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhiệt tình và kiên nhẫn.
- Biết cách xử lý những trường hợp khách hàng khó tính hoặc yêu cầu vô lý.
- Có thể đứng làm việc trong thời gian dài.
- Có thể làm việc xoay ca linh hoạt.
- Trung thực, đáng tin cậy.
VII. Tìm việc làm nhân viên thu ngân ở đâu?
Cơ hội việc làm luôn rộng mở bởi có rất nhiều đơn vị kinh doanh cần tuyển nhân viên thu ngân như nhà hàng, khách sạn, siêu thị, quán ăn, cửa hàng,... Sự bùng nổ của những doanh nghiệp bán lẻ trong thời gian gần đây cũng đã khiến cho nhu cầu tuyển dụng nhân viên thu ngân ngày càng lớn. Bạn có thể tìm việc trực tiếp tại website tuyển dụng JOBOKO.com hoặc fanpage của các doanh nghiệp, nền tảng tuyển dụng trực tuyến hoặc là thông qua các mối quan hệ bạn bè, người thân. Tại JOBOKO, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm công việc thu ngân full-time hoặc part-time nhanh chóng theo ý muốn bởi tin tuyển dụng đa dạng hình thức, yêu cầu, mức thu nhập,...
Kinh nghiệm xin việc làm Nhân viên Thu ngân
Nắm vững kinh nghiệm xin việc làm nhân viên thu ngân sẽ giúp bạn có được tỷ lệ thành công cao. Dẫu vậy, nếu muốn đứng vững và có sự thăng tiến vượt bậc trong nghề thì ngoài kinh nghiệm, ứng viên cần phải trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết. Trong bài viết mà Joboko. vn cập nhật, bạn đọc đã hiểu được phần nào về việc làm nhân viên thu ngân cũng như những cách lựa chọn công việc phù hợp, từ đó dễ dàng định hướng cho sự nghiệp của mình.
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.