Nhân viên Lễ tân Khách sạn
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng
- Đón tiếp, giao tiếp và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phàn nàn của khách.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tích cực cho khách.
- Vận hành Lễ tân
- Thực hiện check-in, check-out, đổi phòng và quản lý thông tin khách.
- Làm chìa khóa, quản lý két an toàn, báo thức và hỗ trợ booking.
- Bán phòng khách lẻ và cập nhật giá phòng theo quy định.
- Thu ngân & Doanh thu
- Quản lý tủ thu ngân và các khoản thu tại quầy.
- Kiểm soát doanh thu điện thoại và các khoản thanh toán.
- Thực hiện báo cáo doanh thu ngày/tháng chính xác, đúng hạn.
- An ninh & Xử lý sự cố
- Ghi nhận, báo cáo các sự cố, cuộc gọi khẩn cấp và bất thường.
- Đảm bảo an ninh, an toàn cho khách và khách sạn.
- Tham gia công tác phòng cháy chữa cháy và xử lý tình huống phát sinh.
- Phối hợp & Báo cáo
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách.
- Thực hiện báo cáo ca và các báo cáo theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành hoặc có bằng cấp nghiệp vụ Khách sạn là một lợi thế.
- Có ít nhất 03 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc Lễ tân.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Có tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tận tâm và chủ động.
- Sử dụng tốt Microsoft Office.
Quyền lợi
- Thu nhập gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp/ Trợ cấp (theo quy định công ty) + Service Charge
- Thưởng các dịp Lễ/Tết và Sinh nhật
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 8-12 triệu VND
Nơi làm việc
- 190 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
12 - 14 triệu
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PREMIER PROPERTY HOLDINGS
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Y Tế 3C
Hồ Chí Minh
9 - 10 triệu
Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Nicecy
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 190 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
