Nhân Viên Thu Ngân

1. Dịch vụ khách hàng
Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách giải đáp các thắc mắc khác nhau của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi,... và báo cáo cấp trên nếu câu trả lời không giải quyết được vấn đề.
2. Hoạt động thu ngân
Quét các mặt hàng qua máy tính tiền và đảm bảo giá cả là chính xác.
Đăng ký mua túi, hộp hoặc giấy gói
Nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, phiếu giảm giá hoặc ghi nợ tự động.
Phát hành biên lai, hoàn tiền, tín dụng hoặc thay đổi cho khách hàng
Đếm tiền trong ngăn kéo tiền mặt khi bắt đầu ca làm việc để đảm bảo rằng số tiền là chính xác và có sự thay đổi đầy đủ
Đếm tiền vào cuối mỗi ca làm việc và nộp cho Trưởng nhóm.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chủ động.
3. Các nhiệm vụ khác
Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Hỗ trợ bộ phận khác