Vận hành Affiliate Shopee/TikTok Shop: tìm kiếm, duy trì quan hệ Publisher/KOC/KOL; tối ưu chiến dịch hoa hồng CPS; theo dõi GMV, CPA, ROAS; xử lý đơn hủy, gian lận, đối soát, thanh toán hoa hồng.
Xây dựng cộng đồng Publisher/KOC: lập kế hoạch tuần/tháng; duy trì tương tác qua mini game, quà tặng; tổ chức workshop, gặp mặt Top KOC.
Vận hành hậu trường Livestream: điều phối kịch bản, sản phẩm ghim, voucher; phối hợp KOC/MCN đồng bộ sản phẩm/giá; báo cáo hiệu suất.
Hỗ trợ gian hàng TMĐT: tối ưu hình ảnh, mô tả chuẩn mobile-first; đồng bộ tồn kho, giá, khuyến mãi; theo dõi sức khỏe gian hàng.
Đo lường & báo cáo: báo cáo tuần/tháng (doanh thu, CR, AOV); phân tích, đề xuất; cập nhật chiến lược đối thủ.
Công việc khác: theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing hoặc liên quan
Từ 1 năm kinh nghiệm Affiliate Marketing, Ecommerce hoặc
Digital MarketingƯu tiên: từng làm tại công ty Affiliate/MCN; có network với KOC/KOL; từng vận hành Shopee/TikTok Shop, livestream trong các ngành làm đẹp, mỹ phẩm, thời trang...
Hiểu cơ chế Affiliate: mô hình tracking (CPS, CPA, CPL, CTR), cách tính hoa hồng, phân loại Publisher/Creator
Nắm cơ bản vận hành gian hàng TMĐT, hợp đồng, đối soát công nợ, nghiệm thu
Đàm phán hoa hồng/chi phí booking, tối ưu ngân sách, giữ quan hệ đối tác
Tư duy data-driven; thành thạo Excel/Google Sheets; biết Kalodata, Metric, Google Trends, SimilarWeb là lợi thế
Yêu thích ngành làm đẹp; cập nhật nhanh xu hướng Shopee, TikTok Shop, mạng xã hội;
tiếng Anh cơ bản là lợi thế
Ứng dụng công cụ AI trong công việc hằng ngày
Chủ động, ham học hỏi, cởi mở với feedback; kiên trì xây dựng network
Tư duy ownership, chịu trách nhiệm với kết quả
Linh hoạt hỗ trợ ngoài giờ khi có livestream/sự kiện (không thường xuyên)