Agency Coordinator

Phối hợp với các bộ phận nội bộ và đối tác bên ngoài để đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa diễn ra suôn sẻ
Quản lý và theo dõi các lô hàng từ khi xuất phát đến khi đến nơi
Chuẩn bị và xử lý các tài liệu vận chuyển như vận đơn, hóa đơn, chứng từ hải quan
Liên lạc với khách hàng để cập nhật tình trạng lô hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh
Tối ưu hóa lịch trình vận chuyển và chi phí logistics
Đảm bảo tuân thủ các quy định về vận chuyển quốc tế và địa phương
Phối hợp với các đại lý vận tải để đảm bảo dịch vụ chất lượng và đúng thời hạn
Theo dõi hiệu suất của các nhà cung cấp dịch vụ logistics và đề xuất cải tiến