Địa bàn phụ trách: Khu vực miền Nam (từ Khánh Hòa trở vào Nam)
Purpose of Position/ Mục đích của công việc
• Manage and monitor the activities and performance of sales team
Quản lý và vận hành các hoạt động và thành tích của đội kinh doanh.
• Report and support line manager to achieve objectives of Sales Department
Báo cáo và hỗ trợ cho cấp trên trực tiếp để đạt được mục tiêu của phòng Kinh Doanh.
Responsibilities/ Trách nhiệm
• Establish, manage an effective and practical call plan in cooperation with Business Consultant (BC): review call plan monthly/quarterly
Thiết lập, quản lý kế hoạch thăm viếng thật hiệu quả và khả thi với
nhân viên tư vấn kinh doanh: xem lại kế hoạch thăm viếng hàng tháng/hàng quí.
• Check and follow-up BC activities to maintain a schedule of calls on customer
Kiểm tra và giám sát các hoạt động của
nhân viên tư vấn kinh doanh nhằm duy trì lịch trình thăm viếng khách hàng.
• Spend at least 70% of time working on field and coaching BC
Dành ít nhất 70% thời gian hoạt động trên địa bàn huấn luyện nhân viên và viếng thăm khách hàng.
• Set up KPI & follow-up the realization of BC Target
Thiết lập KPI và theo sát sự thực hiện doanh số của nhân viên tư vấn kinh doanh
• Organize weekly, monthly meeting with BC to review market situation, identify problem to find proper solution
Tổ chức họp nhóm hàng tuần, hàng tháng với nhân viên tư vấn kinh doanh để xem xét lại tình hình thị trường, xác định các vấn đề và tìm giải pháp phù hợp
• Evaluate BC performance and give necessary training to BC (product knowledge, selling skill...) to improve and develop their competence and make proposal to BUCM to motivate BC
Đánh giá thành tích của nhân viên tư vấn kinh doanh và đưa ra chương trình huấn luyện nếu cần (kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng...) nhằm cải thiện và phát triển thu nhập của họ và làm đề suất cho Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Kinh Doanh để động viên nhân viên tư vấn kinh doanh.
• Keep confidential principal information (sales figures, price, promotional activity, marketing & sales policy...)
Giữ bí mật các thông tin của các hãng sản xuất (số liệu kinh doanh, giá cả, hoạt động khuyến mãi, tiếp thị và chính sách kinh doanh...)
• Make monthly/quarterly/ annual sales forecast and monthly expense control
Dự báo doanh số hàng tháng/quí/năm và kiểm soát chi phí phát sinh hàng tháng.
• Respect deadline of report submission (weekly, monthly, sales target, appraisal of BC performance, monthly expenses forecast, call report and other extra reports required by BUCM)
Chú ý đến thời hạn gởi các báo cáo(tuần, tháng, số liệu doanh số, đánh giá thành tích của nhân viên, dự báo chi tiêu hàng tháng, báo cáo kế hoạch thăm viếng và các báo cáo khác khi được yêu cầu bởi Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Kinh Doanh.
• Collect necessary information relating to competitors' activities or other issues which may affect Sales Department and Company business & report to BUCM for further action
Thu thập thông tin cần thiết liên quan đến hoạt động của đối thủ cạnh tranh hoặc các vấn đề khác mà có thể ảnh hưởng đến bộ phận kinh doanh và hoạt động kinh doanh của công ty & báo cáo cho Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Kinh Doanh để hành động kịp thời.
• Look for & make proposal to BUCM new customers, new territory, new business opportunity
Tìm kiếm & làm đề nghị đến Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Kinh Doanh về khách hàng, địa bàn phụ trách và cơ hội kinh doanh mới.
• Ensure of having update information by reviewing customer database together with BC
Cùng nhân viên tư vấn kinh doanh cập nhật cơ sở dữ liệu của khách hàng nhằm đảm bảo sự chính xác.
• Perform effectively special or extra mission, task assigned by BUCM (market survey, product knowledge ...)
Thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ bổ sung đặc biệt hoặc nhiệm vụ được giao bởi Trưởng Bộ Phận Tư Vấn Kinh Doanh (khảo sát thị trường, kiến thức sản phẩm...)
• Prepare & follow-up drug sales contract
Chuẩn bị và theo dõi hợp đồng bán hàng với khách hàng.
• Co-ordinate & keep good relationship with other sales teams in Sales Department, customers, internal departments
Hợp tác & giữ mối quan hệ tốt với các đội bán hàng khác trong phòng Kinh Doanh, khách hàng, các phòng ban nội bộ.
• Co-operate with other departments to solve all issues relating to operation, payment, delivery (if any)
Hợp tác với các bộ phận khác để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các hoạt động, việc thanh toán,
giao hàng (nếu có).
• Co-ordinate with principals in field working, discussion on promotion campaign, exchange of market information, customer's feedback
Phối hợp với các hãng sản xuất trong cách làm việc trên địa bàn, thảo luận về kế hoạch khuyến mãi, trao đổi thông tin thị trường, phản hồi của khách hàng.
• Participate in organization of Company event (Customer Party, seminar...) Tham gia tổ chức các sự kiện của công ty (Hội nghị khách hàng, hội thảo ..).
• Other tasks as per assignment of line manager/company
Các công việc khác theo phân công của cấp trên trực tiếp/công ty.