Area Manager

I. Mục tiêu công việc:
Tăng trưởng số lượng bác sĩ sử dụng sản phẩm thông qua danh sách khách hàng có nhu cầu (lead) từ bộ phận marketing và trực tiếp đi thị trường.
Gia tăng số lượng và tần suất bác sĩ sử dụng các công cụ trên sản phẩm.
Phát triển hệ sinh thái đối tác phục vụ bác sĩ (phòng xét nghiệm, nhà thuốc, nhà cung cấp thiết bị ...).
II. Trách nhiệm chính :
1. Phát triển số lượng bác sĩ sử dụng
Nhận - phân bổ - theo sát lead, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi thành bác sĩ sử dụng.
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Đào tạo nhóm trợ lý/ phụ tá (nếu có) tại phòng khám nhằm thiết lập quy trình khám chữa bệnh thuận lợi cho bác sĩ và bệnh nhân.
Thúc đẩy bác sĩ sử dụng toàn bộ công cụ.
2. Phát triển đối tác
Khảo sát và ký kết điểm dịch vụ vệ tinh theo khu vực: phòng xét nghiệm, nhà thuốc.
Thiết lập quy trình nghiệp vụ liên thông giữa các bên.
Triển khai các chương trình từ bộ phận marketing.
3. Quản trị đội nhóm & vận hành
Tuyển dụng - huấn luyện thành viên trong nhóm.
Đánh giá hiệu suất theo thường xuyên và có kế hoạch phát triển.
Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Product, Customer Service/ Operation, Legal/ Compliance để xử lý phản hồi, ra mắt tính năng, đảm bảo tuân thủ quy định ngành Y.
4. Báo cáo
Báo cáo tuần/tháng/quý.
Lên kế hoạch triển khai nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.