Mô tả Công việc
1. Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh
Dự báo và phân tích môi trường kinh doanh.
Xác định/thiết lập các chiến lược kinh doanh và chiến lược phát triển khách hàng toàn quốc.
Lập kế hoạch triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm mục tiêu phát triển khách hàng và
phục vụ khách hàng hiệu quả.
Đề xuất mở hoặc ngưng hợp đồng cung cấp đối với khách hàng và đối tác chiến lược chuyên cung ứng sản phẩm đến khách hàng.
2. Quản trị doanh thu bán hàng
Theo dõi, giám sát và đôn đốc việc thực hiện kế hoạch phù hợp với định hướng và chiến lược phát triển của Công ty.
Chịu trách nhiệm giám sát, quản lý, đôn đốc thu hồi công nợ (nếu có).
3. Quản lý hoạt động kinh doanh và hàng hóa
Quản lý và kiểm soát việc sử dụng ngân sách hàng năm thuộc trách nhiệm theo các chính sách và quy trình/quy chế công ty.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, thưởng; Lập kế hoạch chương trình, giám sát và báo cáo đánh giá hiệu quả thực hiện.
Chịu trách nhiệm lập dự báo nhu cầu sản phẩm đáp ứng đúng đủ nhu cầu bán hàng.
Phát triển và mở rộng kênh phân phối cho sản phẩm mang Thương hiệu của Công ty. Chủ động phối hợp với phòng ban liên quan để lập kế hoạch và chiến lược phát triển Thương hiệu và thị trường.
Xây dựng và kiểm soát việc thực hiện các chính sách bán hàng và thanh toán.
4. Quản lý các vật dụng bán hàng và thiết lập mối quan hệ với khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt nhất với khách hàng; tiếp nhận và xử lý các thông tin với các phòng ban liên quan của công ty
Giải quyết các trường hợp khiếu nại từ khách hàng chưa giải quyết được bởi cấp dưới.
Đại diện của công ty cho các hoạt động đối ngoại với các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương liên quan đến hoạt động khu vực phụ trách.
5. Nghiên cứu thị trường, khách hàng
Xây dựng và tổ chức các hoạt động thu thập thông tin thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh phục vụ cho công tác phát triển sản phẩm mới, chính sách bán hàng, chính sách Marketing, chính sách hậu mãi...
Tham mưu cho BOD về xu hướng thị trường, sản phẩm, bao bì, dung tích,... để kịp thời bổ sung đầu tư hoặc điều chỉnh phương án kinh doanh tối đa hóa hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa cơ hội kinh doanh.
6. Xây dựng quy trình, quy định làm việc và hệ thống báo cáo thuộc phạm vi phụ trách.
7. Quản lý, đào tạo & phát triển nhân viên
Tham gia trực tiếp vào công tác tuyển dụng nhân viên.
Phân công, phân nhiệm, đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân viên.
Giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
Yêu Cầu Công Việc
Từ 7 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực FMCG, trong đó ít nhất 3 năm ở vai trò quản lý.
Kiến thức về xây dựng kênh phân phối/ ngành hàng (am hiểu thị trường, xác định xu hướng phát triển kênh, sản phẩm phù hợp kênh...).
Năng lực quản trị rủi ro trong quá trình triển khai các chương trình, chính sách bán hàng và quản lý khách hàng.
Am hiểu về cách thức tổ chức vận hành phân phối và các công cụ
quản lý bán hàng.
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và đàm phán xuất sắc, với khả năng ảnh hưởng và hợp tác ở mọi cấp độ trong tổ chức và nhà phân phối.
Khả năng quản lý thay đổi, xử lý đa nhiệm và đạt kết quả dưới áp lực cao.
------------------------------------------------------------------------------------------
* Địa điểm làm việc: 144 Minh Khai, Phường Tương Mai, Hà Nội
* CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG BIÊN HÒA