Assistant Brand Manager

Công tác tham mưu
• Tham mưu cho Brand Manager / Head of Marketing về định hướng xây dựng thương hiệu Cơm Niêu Thiên Lý, bao gồm brand story, insight khách hàng, chiến dịch truyền thông, content, món mới, chương trình khuyến mại tiêu dùng và các hoạt động giúp tăng nhận diện, tăng trial, tăng doanh thu tại cửa hàng.
Công tác quản lý
• Quản lý và điều phối các đầu việc liên quan đến brand project được phân công, bao gồm timeline, ngân sách, agency/vendor, nội dung truyền thông, POSM, activation, phối hợp với R&D, Operations, Store, Digital, CRM và Sales để đảm bảo triển khai đúng tiến độ và đúng mục tiêu.
Công việc chính
• Build Brand Story cho Cơm Niêu Thiên Lý
Phát triển câu chuyện thương hiệu, key message, campaign idea, content angle và các tài sản truyền thông nhằm làm rõ định vị "Cơm Việt hiện đại / cơm gia đình Việt / nâng tầm ẩm thực Việt" theo từng giai đoạn phát triển thương hiệu.
• Phối hợp phát triển món mới và menu mới
Làm việc với R&D, Operations và Store để xây dựng brief món mới, insight khách hàng, tên món, mô tả món, selling point, hình ảnh món, launch plan và các tài liệu hỗ trợ bán hàng cho món mới.
• Phát triển và triển khai Big Campaign
Hỗ trợ xây dựng kế hoạch và triển khai các chiến dịch lớn của Thiên Lý như tái định vị thương hiệu, campaign món mới, mùa lễ/Tết, campaign gia đình, campaign buổi tối, campaign store mới hoặc các chiến dịch tăng trưởng doanh thu theo quý/năm.
• Triển khai khuyến mại tiêu dùng và activation
Lên kế hoạch và phối hợp triển khai các chương trình consumer promotion, sampling, voucher, combo, món chờ cơm, line nướng, activation tại cửa hàng, local store campaign nhằm tăng trial, tăng AOV, tăng traffic và tăng tỷ lệ khách quay lại.
• Tham gia các dự án thương hiệu khác của Thiên Lý
Hỗ trợ các dự án liên quan đến brand refresh, store experience, POSM, menu design, loyalty/CRM campaign, KOL/KOC content, event, partnership, khai trương cửa hàng mới và các dự án chiến lược khác theo phân công.
Báo cáo
• Báo cáo định kỳ về tiến độ và hiệu quả các campaign, món mới, activation, promotion và brand project được phụ trách, bao gồm timeline, ngân sách, sản phẩm đầu ra, kết quả triển khai và các vấn đề phát sinh.
• Tổng hợp và phân tích kết quả sau triển khai, bao gồm doanh thu, trial, sales mix, AOV, feedback khách hàng, hiệu quả POSM, hiệu quả promotion, hiệu quả nội dung/KOL/KOC và đề xuất tối ưu cho các lần triển khai tiếp theo.
Công tác khác
• Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến Marketing, Branding, Campaign, Product Launch, Store Marketing và dự án tăng trưởng thương hiệu theo phân công của Brand Manager / Head of Marketing / Ban lãnh đạo.