Mô tả Công việc
Vị trí Assistant/Junior Brand Manager sẽ tham gia quản lý và vận hành các hoạt động Digital & Brand Communication của Nestlé PURINA PetCare tại Việt Nam, tập trung vào Social Media, KOL/KOC, Livestream và các hoạt động tương tác với người tiêu dùng.
1. Social Media & Content
Phối hợp xây dựng kế hoạch nội dung theo tháng, quý và từng chiến dịch trên Facebook, TikTok, Zalo và các nền tảng phù hợp.
Quản lý content calendar, chủ đề truyền thông và tiến độ triển khai.
Phối hợp với agency/đối tác phát triển bài viết, hình ảnh, video ngắn và các định dạng nội dung khác.
Kiểm tra nội dung, hình ảnh, thông tin sản phẩm và thông điệp trước khi trình phê duyệt.
Điều phối quy trình review/approval với Brand, Legal, Regulatory Affairs, Corporate Communications và đội ngũ khu vực.
Theo dõi phản hồi của người tiêu dùng trên các kênh social và phối hợp xử lý khi cần.
Quản lý thư viện nội dung, tài liệu phê duyệt và quyền sử dụng hình ảnh/video.
2. KOL/KOC & Influencer Marketing
Phối hợp tìm kiếm và đề xuất KOL/KOC, bác sĩ thú y, chuyên gia và
content creator phù hợp với mục tiêu thương hiệu.
Đánh giá mức độ phù hợp của KOL/KOC về audience, chất lượng nội dung, engagement và brand safety.
Chuẩn bị brief, key message, sản phẩm trọng tâm và các yêu cầu nội dung cho từng KOL/KOC.
Theo dõi tiến độ từ brief, sản xuất, chỉnh sửa, phê duyệt đến đăng tải.
Kiểm tra nội dung trước khi đăng, đảm bảo đúng định hướng thương hiệu và yêu cầu đã thống nhất.
Theo dõi performance như Reach, Views, Engagement, Clicks và phản hồi của người tiêu dùng.
Tổng hợp kết quả và đề xuất cải thiện cho các chiến dịch tiếp theo.
3. Livestream & Consumer Engagement
Phối hợp xây dựng kế hoạch và concept livestream theo mục tiêu từng chiến dịch.
Xây dựng outline, script, Q&A, product message và CTA.
Phối hợp lựa chọn MC, KOL/KOC, bác sĩ thú y hoặc chuyên gia phù hợp.
Làm việc với agency, production house, platform và các bên liên quan để chuẩn bị nội dung, sản phẩm và các yêu cầu vận hành.
Điều phối nội dung và các hoạt động trong thời gian livestream.
Theo dõi các chỉ số như Views, Watch Time, Engagement, Clicks và các chỉ số liên quan.
Tổng hợp kết quả, consumer feedback và lessons learned sau mỗi chương trình.
4. Agency, Budget & Project Management
Làm việc với agency, production house và các đối tác truyền thông.
Theo dõi scope of work, quotation, timeline, chất lượng và kết quả bàn giao.
Theo dõi ngân sách từng dự án và đảm bảo chi phí sử dụng đúng phạm vi được phê duyệt.
Quản lý hợp đồng, quotation, nghiệm thu, invoice, hồ sơ thanh toán và các tài liệu liên quan.
Theo dõi quyền sử dụng hình ảnh, video, âm thanh và các nội dung do đối tác/KOL/KOC cung cấp.
Đảm bảo hồ sơ và hoạt động triển khai tuân thủ yêu cầu của công ty.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có từ 2 năm kinh nghiệm trong
Brand Marketing,
Digital Marketing, Social Media, Content Marketing, Influencer Marketing hoặc vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm làm việc với agency, KOL/KOC, content creator, production house hoặc livestream.
Có khả năng xây dựng brief, quản lý content calendar và điều phối nhiều đầu việc/dự án cùng lúc.
Có khả năng đánh giá chất lượng nội dung và kiểm soát thông tin trước khi phát hành.
Có khả năng đọc hiểu báo cáo Digital/Communication Performance và đưa ra đề xuất cải thiện.
Giao tiếp, đọc hiểu và viết tiếng Anh tốt.
Sử dụng tốt PowerPoint và Excel.
Chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và khả năng phối hợp với nhiều bên liên quan.
Nhạy bén với xu hướng Social Media và hành vi người tiêu dùng.
Yêu thích thú cưng và có sự quan tâm đến hành vi của người nuôi chó mèo là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong: FMCG, Pet Food, Pet Care hoặc các ngành hàng tiêu dùng nhanh.