Assistant Project Manager (MT Project)

1. Lên kế hoạch và Setup các cửa hàng Pop-Up
Lên kế hoạch để setup các cửa hàng Pop-Up với đối tác
Lên kế hoạch hàng hóa/ nhân sự/Logistics phục vụ cho vận hành cửa hàng
Lên kế hoạch các hoạt động bán hàng
2. Quản lý việc setup và vận hành cửa hàng:
Lên kế hoạch setup cửa hàng với các đối tác bán lẻ
Lên kế hoạch hàng hóa/ nhân sự/Logistics phục vụ cho vận hành cửa hàng
Giám sát và đảm bảo hoạt động hàng ngày của các cửa hàng diễn ra suôn sẻ.
Đảm bảo tất cả các cửa hàng tuân thủ quy trình vận hành tiêu chuẩn.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động.
3. Quản lý doanh thu và chi phí:
Đề ra kế hoạch và mục tiêu doanh thu cho từng cửa hàng.
Kiểm soát và tối ưu hóa chi phí hoạt động của các cửa hàng.
Phân tích doanh thu và đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
4. Quản lý nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đề xuất thưởng phạt hợp lý.
Xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực, đoàn kết trong các cửa hàng.
5. Quản lý hàng hóa:
Đảm bảo đủ hàng hóa, đúng mẫu mã và chất lượng tại các cửa hàng.
Quản lý tồn kho, lên kế hoạch đặt hàng, kiểm soát chất lượng hàng hóa.
Phối hợp với bộ phận liên quan để điều chỉnh hàng hóa phù hợp với nhu cầu thị trường.
6. Chăm sóc khách hàng:
Đảm bảo khách hàng luôn được phục vụ tận tình, chuyên nghiệp.
Giải quyết khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thu thập và phân tích ý kiến khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
7. Marketing và quảng bá thương hiệu:
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing tại các cửa hàng.
Đảm bảo hình ảnh thương hiệu được duy trì và phát triển.
Phối hợp với bộ phận marketing để tổ chức các chương trình khuyến mãi, sự kiện.