• Tiếp nhận, thu thập yêu cầu mong muốn từ khách hàng,
• Hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, chi tiết hóa các yêu cầu và mô hình hóa vào việc xây dựng giải pháp phần mềm, đề xuất giải pháp và đàm phán với Khách hàng.
• Phân tích nghiệp vụ dựa trên yêu cầu Khách hàng, chuyển hóa thành Tài liệu giải pháp.
• Tham gia
kiểm thử phần mềm, xây dựng kịch bản kiểm chứng nhằm đảm bảo Testcase đầy đủ và đáp ứng đúng đặc tả nghiệp vụ.
• Phối hợp với nhóm
phát triển phần mềm trong suốt quá trình thực hiện sản phẩm. Tương tác với Khách hàng thường xuyên nhằm bám sát yêu cầu, thay đổi mong muốn của Khách hàng.
• Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm. Triển khai và đào tạo cho người dùng sử dụng phần mềm.
•
Hỗ trợ khách hàng vận hành Golive hệ thống.
• Cập nhật Nhật ký Dự án, theo dõi và báo cáo tiến độ dự án.
• Thực hiện các công việc khác do QLTT giao cho.