Chuyên viên Điều phối Kho vận

* Quản lý & tổng hợp dữ liệu kho vận
- Tổng hợp dữ liệu nhập, chia chọn từ đối tác 3PL; đối soát và cập nhật lên hệ thống Power BI theo từng loại hàng.
- Nhận thông tin sản lượng (D-1) từ các bộ phận liên quan (CMC, Trung tâm điều hành...) để lập báo cáo và chia sẻ.
* Giám sát quy trình vận hành kho
- Theo dõi các bước cân chi tiết, chia hàng theo khu vực trong kho; đảm bảo 3PL tuân thủ tiêu chuẩn vận hành.
- Kiểm tra KPI chia hàng hàng ngày: trọng lượng từng SKU, khay, số lượng chia và sắp xếp đúng chuẩn.
* Xử lý phát sinh vận hành kho
- Phối hợp với các bộ phận (QLCL, Trung tâm điều hành, CMC, Vận tải, 3PL...) để xử lý các tình huống phát sinh: đơn hàng đến muộn, đơn lỗi, hàng thay thế, hàng lưu, hàng không đạt chất lượng...
- Kiểm soát các thay đổi về SKU, quy cách, khối lượng để cập nhật và điều chỉnh kế hoạch chia hàng.
* Báo cáo & phối hợp vận hành
- Báo cáo sản lượng xuất/nhập và các sự vụ phát sinh hằng ngày.
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch đặc biệt theo chỉ đạo từ cấp quản lý.