Bán Hàng Online

Nhận data & tiếp cận khách hàng tiềm năng từ kênh online để tư vấn bán hàng, chốt đơn.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đàm phán, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ công ty đang cung cấp.
kênh kinh doanh online và thương mại điện tử của công ty
Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng và duy trì danh mục khách hàng
Xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng
Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ và chương trình khuyến mãi để cung cấp cho khách hàng
Phối hợp với lead kinh doanh để phát triển mẫu, thực thi các dự án măng tầm năng suất
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và các phòng ban khác để đạt được mục tiêu kinh doanh
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng các trường hợp liên quan đến sản phẩm, dịch vụ Công ty
Quản lý, bán hàng qua các kênh kinh doanh online và thương mại điện tử của công ty
Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua hotline, nền tảng socail
Chịu trách nhiệm trả lời các nội dung trên các trang mạng xã hội: fanpage, website...(comments, inbox).
Chốt và lên đơn hàng mà khách đã đặt lên hệ thống bán hàng theo đúng quy định của công ty
Chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ giao hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Chịu trách nhiệm livestream trên các nền thương mại điện tử theo sự hướng dẫn của cấp trên.