Job Objective / Mục tiêu công việc:
Prepare and serve complimentary drinks to customers in a professional and welcoming manner, contributing to a luxurious and comfortable shopping experience.
Pha chế và
phục vụ đồ uống miễn phí cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và thân thiện, góp phần tạo nên trải nghiệm mua sắm sang trọng và thoải mái.
Key Responsibilities / Nhiệm vụ chính
Drink Preparation / Pha chế đồ uống
Prepare tea, coffee, juice, and other refreshments according to store standards./Pha trà, cà phê, nước trái cây và các loại đồ uống khác theo tiêu chuẩn của cửa hàng.
"Maintain high standards of hygiene and beverage presentation.
Đảm
bảo vệ sinh và hình thức trình bày đồ uống đẹp mắt."
"Refill and restock ingredients daily.
Chuẩn bị nguyên liệu và bổ sung đầy đủ mỗi ngày."
Customer service / Dịch vụ khách hàng
"Politely offer and serve drinks to customers while they browse or wait.
Lịch sự mời và phục vụ đồ uống cho khách trong khi tham quan hoặc chờ thanh toán."
"Engage in basic friendly conversation when appropriate.
Giao tiếp thân thiện ở mức cơ bản khi phù hợp."
"Assist with other customer experience touchpoints when needed.
Hỗ trợ các hoạt động nâng cao trải nghiệm khách hàng khi cần thiết."
Cleanliness & Organization / Vệ sinh và sắp xếp khu vực
Keep the bar/counter area clean, organized, and appealing./Giữ khu vực pha chế sạch sẽ, ngăn nắp và hấp dẫn.
Ensure all utensils and tools are sanitized regularly./Đảm bảo các dụng cụ được vệ sinh thường xuyên.
Dispose of waste and used cups properly./Xử lý rác thải và ly dùng một cách hợp lý.
Inventory Control / Quản lý nguyên vật liệu
"Monitor stock of beverages and supplies, report needs for restocking.
Theo dõi lượng nguyên vật liệu và báo cáo khi cần bổ sung."
Avoid waste and ensure cost-effective use of ingredients./Hạn chế lãng phí và sử dụng nguyên liệu hiệu quả.
Job Requirements / Yêu cầu công việc
"Education / Trình độ học vấn: High school diploma or equivalent./Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
"
"Language / Ngoại ngữ: Basic English for communication with tourists.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản để phục vụ khách du lịch."
Skills / Kỹ năng:
Friendly and courteous manner - Thái độ thân thiện, lịch sự
Attention to detail and cleanliness - Cẩn thận, sạch sẽ
Basic drink preparation skills - Kỹ năng pha chế cơ bản
Teamwork - Làm việc nhóm
"Experience: Experience in beverage service, hotel, café or hospitality is preferred.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại quầy nước, khách sạn, quán cà phê hoặc dịch vụ.
"
"Education / Trình độ học vấn: High school diploma or equivalent./Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
"
"Language / Ngoại ngữ: Basic English for communication with tourists.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản để phục vụ khách du lịch."