Tư vấn viên ngành chăm sóc sắc đẹp - Phòng khám da liễu thẩm mỹ MammaMia đạt chuẩn, trực thuộc hệ sinh thái Sciderm Professional
Ngành nghề:
Làm đẹp / Chăm sóc sức khỏe / Bán lẻ
Nơi làm việc: TPHCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp đón & Tìm hiểu nhu cầu:
Chào đón khách hàng đến phòng khám, khai thác thông tin, tình trạng da và nhu cầu làm đẹp của khách hàng.
Tư vấn dịch vụ & Sản phẩm:
Phối hợp cùng
Bác sĩ da liễu để tư vấn các liệu trình thẩm mỹ (Mesotherapy, Laser, Peel da, Hifu, Thermage...) và cá nhân hóa phác đồ chăm sóc da (skincare routine) bằng các dòng dược mỹ phẩm tại phòng khám.
Chốt sale & Đạt mục tiêu doanh số:
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ/sản phẩm, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và của phòng khám.
Chăm sóc khách hàng:
Theo dõi tình trạng da của khách sau khi điều trị/sử dụng sản phẩm; gọi điện hỏi thăm, giải đáp thắc mắc và nhắc lịch tái khám để xây dựng tệp khách hàng trung thành.
Trưng bày &
Quản lý hàng hóa:
Sắp xếp, trưng bày dược mỹ phẩm lên kệ theo quy chuẩn; kiểm tra số lượng, hạn sử dụng và báo cáo tồn kho định kỳ.
Cập nhật kiến thức:
Tham gia các buổi đào tạo nội bộ hoặc từ nhãn hàng để cập nhật kiến thức về da liễu, hoạt chất mỹ phẩm và công nghệ làm đẹp mới.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kinh nghiệm:
Có ít nhất [01 năm] kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn viên, Sales, Beauty Advisor tại các Spa, Clinic, Thẩm mỹ viện hoặc bán lẻ mỹ phẩm/dược mỹ phẩm.
Kiến thức:
Về các loại da, các vấn đề về da (mụn, nám, lão hóa...) và các thành phần dược mỹ phẩm cơ bản (Retinol, AHA/BHA, Niacinamide, HA...).
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp trôi chảy, khéo léo, kỹ năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt; giọng nói dễ nghe.
Ngoại hình:
Ưa nhìn, làn da đẹp là một lợi thế lớn. Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.
Thái độ:
Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric), trung thực, chịu khó và có ý chí cầu tiến, chịu được áp lực doanh số.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập hấp dẫn:
Lương cứng + Phụ cấp + Hoa hồng dịch vụ + Hoa hồng bán lẻ dược mỹ phẩm (Cam kết thu nhập tương xứng với năng lực).
Đào tạo chuyên sâu:
Được Bác sĩ da liễu và các chuyên gia từ nhãn hàng đào tạo bài bản về kiến thức y khoa, da liễu thẩm mỹ và kỹ năng bán hàng.
Chế độ phúc lợi:
Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật sau khi ký hợp đồng chính thức.
Ưu đãi làm đẹp:
Được tài trợ hoặc nhận ưu đãi giảm giá nội bộ (lên đến [X]%) khi sử dụng các dịch vụ điều trị và mua dược mỹ phẩm tại phòng khám.
Môi trường làm việc:
Chuyên nghiệp, sang trọng, đẳng cấp; đồng nghiệp trẻ trung, năng động và hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ hội thăng tiến:
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Trưởng nhóm, Quản lý chi nhánh (Clinic Manager).