1. Xây dựng & phát triển hệ thống KOL/KOC
• Hỗ trợ cấp trên trong việc phát triển, tìm kiếm và kết nối ban đầu với KOL/KOC TikTok trong lĩnh vực mỹ phẩm (skincare, makeup, personal care...) tại thị trường Việt Nam.
• Thiết lập và cập nhật cơ sở dữ liệu KOL đầy đủ đồng thời duy trì quan hệ lâu dài với các KOL.
2. Chủ động quản lý toàn bộ quy trình: tìm kiếm & đánh giá KOL/KOC, đàm phán thương mại & ký kết hợp đồng, quản lý tiến độ và triển khai campaign.
• Chịu trách nhiệm chính về hiệu quả hợp tác (exposure - engagement - conversion).
3. Nghiên cứu thị trường & xây dựng campaign
• Phân tích sâu: xu hướng ngành mỹ phẩm tại Việt Nam, hành vi tiêu dùng & insight người dùng, ecosystem nội dung beauty trên TikTok.
• Đề xuất và hỗ trợ tổng hợp báo cáo nghiên cứu thị trường,
phục vụ xây dựng chiến lược hợp tác thương hiệu đảm bảo nội dung phù hợp thị hiếu thị trường và định vị thương hiệu.
4. Theo dõi và phân tích hiệu quả hợp tác KOL thông qua các chỉ số để nâng cao hiệu quả chuyển đổi và tỷ lệ tái hợp tác với KOL.
5. Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Marketing, Operation, Product...) để đảm bảo chiến dịch triển khai hiệu quả; xử lý các vấn đề liên quan đến: Chất lượng sản phẩm, Nội dung, Vận hành & hậu mãi.
6. Theo dõi hoạt động KOL của các thương hiệu mỹ phẩm khác tại thị trường Việt Nam để đề xuất chiến lược hợp tác và định hướng phát triển.
1. Tốt nghiệp đại học trở lên; có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực KOL/Influencer BD, ưu tiên ngành mỹ phẩm (cross-border là lợi thế). Ưu tiên ứng viên có sẵn network KOL/KOC trong ngành beauty tại Việt Nam và có case thành công (viral campaign, livestream conversion, sản phẩm đạt doanh thu tốt...).
2. Có hiểu biết về: nền tảng TikTok tại Việt Nam, ngành mỹ phẩm và hành vi tiêu dùng, mô hình hợp tác với KOL/KOC, kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt; có khả năng triển khai công việc, chủ động học hỏi và hoàn thành các nhiệm vụ được giao (tìm kiếm, kết nối KOL...).
3. Định hướng kết quả mạnh, chịu áp lực tốt; sử dụng thành thạo
tiếng Anh hoặc
tiếng Trung trong công việc.
4. Biết đọc và phân tích dữ liệu campaign, có khả năng tối ưu hiệu quả dựa trên số liệu; yêu thích ngành mỹ phẩm, hiểu rõ sản phẩm và cách triển khai marketing.
5. Sẵn sàng tìm hiểu sâu về sản phẩm và thị trường; có tư duy chủ động, khả năng học hỏi nhanh và giải quyết vấn đề.