Chăm Sóc Khách Hàng B2B - Lương 9-12 Triệu/Tháng - Phúc Lợi Đầy Đủ

Giao Hàng Tiết Kiệm

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng

Hết hạn: 11/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 - 12 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

b2b

Mô tả công việc

Đảm bảo chăm sóc toàn diện đơn hàng của các đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn trên thị trường (chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng,...) thông qua hệ thống nội bộ của công ty;
Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển tối ưu theo nhu cầu cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK;
Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng;
Báo cáo kết quả công việc và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy, có xoay ca Chủ nhật và nghỉ bù 1 ngày trong tuần;

Yêu cầu

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học loại khá trở lên;
Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn;
Kỹ năng: Giao tiếp khéo léo, có khả năng thương lượng và thuyết phục, giải quyết vấn đề linh hoạt, xử lý tình huống tốt, ứng biến nhanh;
Ngoại ngữ: Ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung là một điểm cộng;
Thiết bị: Có laptop cá nhân sử dụng trong quá trình thử việc (cấp máy tính khi ký hợp đồng chính thức).

Quyền lợi

Mức lương: 9-12 triệu đồng (Đánh giá định kỳ + Thưởng lễ tết, thưởng thành tích nổi bật,...)
Chế độ đãi ngộ & phúc lợi theo quy định của pháp luật hiện hành và chính sách công ty (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm). Phúc lợi sinh nhật, Lễ/Tết, team building, khám sức khỏe định kỳ...
Đánh giá năng lực định kỳ, cơ hội thăng tiến phát triển cấp bậc, chức vụ theo lộ trình;
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững.

Thông tin chung

Thu nhập: 9 - 12 triệu VND

Nơi làm việc

Hà Nội: Trụ sở GHTK Building, số 8 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
Hải Phòng: KCN Nomura, Số 337 QL5 Tân Tiến, An Dương, Hải Phòng
TP. HCM: Tòa nhà Bitexco, số 2 Hải Triều, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM. Làm việc tại kho Bitexco của đối tác theo yêu cầu trong khoảng 3 tháng đầu, sau đó được lựa chọn 1 trong số các bưu cục của GHTK gần nhà.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/05/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GHTK là công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực Logistics, chuyên cung cấp các giải pháp giao hàng nội địa, cùng các dịch vụ fulfillment, kho bãi, bảo quản đóng gói hàng hóa - phục vụ cho hơn 1 triệu nhà bán online, khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam.

Gia nhập GHTK là cơ hội để bạn trở thành một phần của hành trình đầy thử thách nhưng nhiều cơ hội phát triển năng lực thực chiến - Thông qua các bài toán quy mô toàn quốc, nhằm kiến tạo giá trị thực tiễn cho khách hàng, đối tác chiến lược. Bạn ...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp giao hàng tiết kiệm trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: