Bell Attendant/ Nhân Viên Hành Lý
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Maintain detailed records of all guest room deliveries
- To ensure the Lobby, Hotel entrances and baggage area are kept clean and tidy at all times. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service.
- To be present at the Concierge/Reception desk or in the lobby to be ready to assist guests, colleagues and visitors when requested.
- To open the car door and the hotel door for all guest.
- Ensure that the Hotel door is never left unmanned, on alert that doors are always being opened for guests may come in different directions of the hotel.
- Update and submit all same day checked in Vietnamese guest into the Declare Temporary Residence Book to the Police Station to get it stamped in accordance with the Temporary Residence Declaration Law.
- Respond to guest requests such as limousine, shuttle service and queries providing a knowledgeable, efficient and helpful information service.
--------
- Hỗ trợ khách gửi hành lý dài hạn/ hành lý gửi lại khách sạn.
- Đảm bảo việc ghi chép đầy đủ vào sổ khi vận chuyển hàng hóa, hàng lý của khách luôn được tiến hành nghiêm túc.
- Đảm bảo khu vực sảnh, lối vào khách sạn, khu vực để hành lý luôn sạch sẽ gọn gàng đồng thời hỗ trợ các thành viên khác trong bộ phận để phục vụ khách nhanh chóng, hoàn hảo nhất.
- Có mặt tại quầy Hành lý, tại sảnh để luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, đồng nghiệp khi cần.
- Mở cửa xe và cửa khách sạn cho khách.
- Đảm bảo luôn có người đứng mở cửa cho khách hàng, lưu ý là khách hàng có thể tới từ các hướng khác nhau bất cứ thời gian nào trong ngày
- Cập nhật thông tin khai báo tạm trú cho người Việt vào sổ khai báo, mang sổ khai báo ra công an Phường để khai báo và đóng dấu theo quy định.
- Đáp ứng các yêu cầu của khách như sử dụng dịch vụ xe đưa đón, xe đi làm hàng ngày, cung cấp thông tin chính xác hữu ích cho khách hàng khi được hỏi.
Yêu cầu
- Good skills In Customer Service and communication
- Well organized
- Good English communication skill & Computer skill
- At least 1 years solid experience in Concierge/Bell Service.
- Knowledge of airport / airlines operation is a requirement
-------
- Có bằng đại học hặc bằng nghề du lịch (Bắt buộc với lao động nước ngoài)
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng và giao tiếp tốt- Khả năng tổ chức công việc tốt
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt và kỹ năng vi tính tốt
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm trong tổ hành lý/Concierge
- Có kiến thức, hiểu biết về các quy định trong sân bay, các hãng bay.
Giới thiệu công ty
KHÁCH SẠN NIKKO HẢI PHÒNG
4th, No. 412, HK 10 area, Waterfront City Project, Vinh Niem Ward , Quận Lê Chân , Hải Phòng , Viet Nam
hotelnikkohaiphong.com.vn/vi
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH 68
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HẢI PHÒNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (KCN Tràng Duệ, Hải Phòng)
công ty tnhh dịch vụ ăn uống ba sao
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang Nữ
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
Giới thiệu công ty
KHÁCH SẠN NIKKO HẢI PHÒNG
4th, No. 412, HK 10 area, Waterfront City Project, Vinh Niem Ward , Quận Lê Chân , Hải Phòng , Viet Nam
hotelnikkohaiphong.com.vn/vi
Liên hệ ứng tuyển gọi: