[BỆNH VIỆN ĐH PHENIKAA] NHÂN VIÊN CNTT (HỖ TRỢ PHẦN MỀM)
trường đại học phenikaa
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 Tr - 17 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý yêu cầu.
- Hỗ trợ cài đặt, đăng nhập và sử dụng các tính năng của phần mềm y tế.
- Giải thích các thông báo lỗi và cách khắc phục tạm thời.
- Hướng dẫn quy trình thao tác đúng trên phần mềm.
- Chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hoặc lỗi hệ thống đến đội kỹ thuật hoặc nhà cung cấp phần mềm.
- Tổng hợp và báo cáo các vấn đề phổ biến hoặc lỗi hệ thống định kỳ.
- Đề xuất cải tiến quy trình hỗ trợ hoặc tính năng phần mềm dựa trên phản hồi từ người dùng.
- Tổ chức hoặc tham gia các buổi hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên mới.
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý yêu cầu.
- Hỗ trợ cài đặt, đăng nhập và sử dụng các tính năng của phần mềm y tế.
- Giải thích các thông báo lỗi và cách khắc phục tạm thời.
- Hướng dẫn quy trình thao tác đúng trên phần mềm.
- Chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hoặc lỗi hệ thống đến đội kỹ thuật hoặc nhà cung cấp phần mềm.
- Tổng hợp và báo cáo các vấn đề phổ biến hoặc lỗi hệ thống định kỳ.
- Đề xuất cải tiến quy trình hỗ trợ hoặc tính năng phần mềm dựa trên phản hồi từ người dùng.
- Tổ chức hoặc tham gia các buổi hướng dẫn sử dụng phần mềm cho nhân viên mới.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Hiểu biết cơ bản về phần mềm quản lý y tế (HIS, EMR, LIS, PACS...).
- Khả năng sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt là hệ điều hành Windows và các ứng dụng văn phòng (Word, Excel).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm hoặc hệ thống y tế.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bệnh viện hoặc phòng khám là một lợi thế.
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Y tế công cộng.
QUYỀN LỢI:
- Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc
- Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.
- Hiểu biết cơ bản về phần mềm quản lý y tế (HIS, EMR, LIS, PACS...).
- Khả năng sử dụng thành thạo máy tính, đặc biệt là hệ điều hành Windows và các ứng dụng văn phòng (Word, Excel).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm hoặc hệ thống y tế.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bệnh viện hoặc phòng khám là một lợi thế.
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Y tế công cộng.
QUYỀN LỢI:
- Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc
- Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 Tr - 17 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trường Đại học Phenikaa là đơn vị tuyển dụng công khai, công bằng, không phân biệt đối xử với bất kỳ nhân viên hoặc ứng viên xin việc nào dựa trên chủng tộc, màu da, tín ngưỡng, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng hôn nhân, tình trạng sức khỏe ... Trong đó, các ứng cử viên thuộc các nhóm thiểu số (giới tính nữ ứng tuyển cho các khoa kỹ thuật và công nghệ, người khuyết tật các cựu chiến binh được bảo vệ...) được khuyến khích nộp đơn.
Giới thiệu nhà tuyển dụng
Trường Đại học Phenikaa là thành viên trực thuộc tập đoàn Phenikaa. Với sự đầu tư từ tập đoàn, trường đã và đang được tái cấu trúc toàn diện theo định hướng Đổi mới sáng tạo và nghiên cứu để cùng với hệ thống giáo dục liên cấp trở thành một trong ba trụ cột của hệ sinh...
Trường Đại học Phenikaa là thành viên trực thuộc tập đoàn Phenikaa. Với sự đầu tư từ tập đoàn, trường đã và đang được tái cấu trúc toàn diện theo định hướng Đổi mới sáng tạo và nghiên cứu để cùng với hệ thống giáo dục liên cấp trở thành một trong ba trụ cột của hệ sinh...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chi Nhánh Công Ty TNHH Tư Vấn - Kiểm Toán S&S Tại Hà Nội
Thỏa thuận
07/01/2025
Hà Nội
Bênh Viện Đa Khoa Hà Thành - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Y Tế Hà Thành
11 - 12 triệu
10/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.