Billing Clerk - Nhân Viên Thanh Toán, Giao DịchOUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Đầu tư, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý, Kiểm toán, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Phát triển thị trường, Quan hệ đối ngoại
Lương: Từ 14 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/06/2024
Hạn nộp: 06/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
ĐỊNH NGHĨA BILLING CLERK:
Sau khi khách hàng ký hợp đồng tham gia chương trình, khách hàng sẽ được ngân hàng tạo một tài khoản để đảm bảo việc tiết kiệm và chi trả theo đúng kế hoạch của công ty/ngân hàng đưa ra.
Nhiệm vụ của các bạn Billing Clerk sẽ là cầu nối hỗ trợ khách hàng theo dõi xuyên suốt quá trình thanh toán về các thông tin tài khoản, con số, giấy tờ và một số vấn đề khác liên quan.
Lưu ý đây là bộ phận hỗ trợ khách hàng thực hiện việc chi trả theo offer xóa nợ/giảm nợ từ ngân hàng đã được thỏa thuận và thống nhất giữa khách hàng và ngân hàng, KHÔNG PHẢI là bộ phận thu hồi hoặc xử lý nợ.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản và sử dụng tài khoản được chỉ định.
Chủ động theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng sau khi khách hàng đã ký hợp đồng.
Liên hệ ngân hàng để hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan (nếu cần).
Cập nhật thông tin của khách hàng về vấn đề thanh toán trên CRM đầy đủ và chính xác.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết những thắc mắc, khiếu nại về quy trình thanh toán trong suốt thời gian triển khai kế hoạch.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo quản lý.
Sau khi khách hàng ký hợp đồng tham gia chương trình, khách hàng sẽ được ngân hàng tạo một tài khoản để đảm bảo việc tiết kiệm và chi trả theo đúng kế hoạch của công ty/ngân hàng đưa ra.
Nhiệm vụ của các bạn Billing Clerk sẽ là cầu nối hỗ trợ khách hàng theo dõi xuyên suốt quá trình thanh toán về các thông tin tài khoản, con số, giấy tờ và một số vấn đề khác liên quan.
Lưu ý đây là bộ phận hỗ trợ khách hàng thực hiện việc chi trả theo offer xóa nợ/giảm nợ từ ngân hàng đã được thỏa thuận và thống nhất giữa khách hàng và ngân hàng, KHÔNG PHẢI là bộ phận thu hồi hoặc xử lý nợ.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản và sử dụng tài khoản được chỉ định.
Chủ động theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng sau khi khách hàng đã ký hợp đồng.
Liên hệ ngân hàng để hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan (nếu cần).
Cập nhật thông tin của khách hàng về vấn đề thanh toán trên CRM đầy đủ và chính xác.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết những thắc mắc, khiếu nại về quy trình thanh toán trong suốt thời gian triển khai kế hoạch.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo quản lý.
Yêu cầu
Thời gian làm việc: 21:00 - 6:00, 22:30 - 7:30 hoặc 23:30 - 8:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ), 5 ngày/tuần theo sự phân ca của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh doanh quốc tế, Thương mại,...
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi bắt đầu công việc.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, IELTS từ 6.0 trở lên hoặc các chứng chỉ/bằng cấp tương đương (yêu cầu bắt buộc) do thị trường làm việc 100% US.
Tỉ mỉ, cẩn thận, khả năng tính toán nhanh nhạy và xử lý tốt các vấn đề liên quan đến số liệu.
Kỹ năng giao tiếp tốt & giải quyết vấn đề linh hoạt.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các Ngân hàng/Tổ chức tài chính và nắm vững nghiệp vụ về Thanh toán.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh doanh quốc tế, Thương mại,...
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi bắt đầu công việc.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, IELTS từ 6.0 trở lên hoặc các chứng chỉ/bằng cấp tương đương (yêu cầu bắt buộc) do thị trường làm việc 100% US.
Tỉ mỉ, cẩn thận, khả năng tính toán nhanh nhạy và xử lý tốt các vấn đề liên quan đến số liệu.
Kỹ năng giao tiếp tốt & giải quyết vấn đề linh hoạt.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các Ngân hàng/Tổ chức tài chính và nắm vững nghiệp vụ về Thanh toán.
Quyền lợi
Lương cạnh tranh, phụ thuộc vào năng lực, lương cứng 14.000.000 VNĐ + Bonus.
Làm việc trong môi trường nước ngoài, thân thiện và chuyên nghiệp.
Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ.
Team building/lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
Được training toàn bộ quy trình trước khi bắt đầu làm việc.
Được hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng các phần mềm như CRM, ZOOM theo yêu cầu của công ty.
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc theo quy định của công ty.
Có khu pantry phục vụ miễn phí trà, bánh, coffee, mì... hàng ngày. Có lò vi sóng, tủ lạnh, nước nóng lạnh với view ngắm SG triệu đô.
Có khu nghỉ ngơi và khu ăn uống riêng biệt vào giờ nghỉ ca.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, hòa đồng với các phòng ban và hơn 60 nhân sự.
Lương thưởng xứng đáng với năng lực, đánh giá công bằng, khả năng thăng tiến trong công việc.
THÔNG TIN BỔ SUNG:
Loại hình làm việc: Full-time.
Ngành nghề: Dịch vụ tư vấn tài chính thị trường Mỹ (Không bảo hiểm, Không đa cấp).
Thời gian làm việc: 21:00 - 6:00, 22:30 - 7:30 hoặc 23:30 - 8:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ), 5 ngày/tuần theo sự phân ca của quản lý.
Địa chỉ làm việc: 60/15 Lý Chính Thắng, Quận 3, TP. HCM.
Nếu bạn mong muốn một môi trường làm việc tự do sáng tạo, có nhiều không gian để học hỏi và thể hiện chính mình, ứng tuyển vào OSC ngay nhé!
Làm việc trong môi trường nước ngoài, thân thiện và chuyên nghiệp.
Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ.
Team building/lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
Được training toàn bộ quy trình trước khi bắt đầu làm việc.
Được hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng các phần mềm như CRM, ZOOM theo yêu cầu của công ty.
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc theo quy định của công ty.
Có khu pantry phục vụ miễn phí trà, bánh, coffee, mì... hàng ngày. Có lò vi sóng, tủ lạnh, nước nóng lạnh với view ngắm SG triệu đô.
Có khu nghỉ ngơi và khu ăn uống riêng biệt vào giờ nghỉ ca.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, hòa đồng với các phòng ban và hơn 60 nhân sự.
Lương thưởng xứng đáng với năng lực, đánh giá công bằng, khả năng thăng tiến trong công việc.
THÔNG TIN BỔ SUNG:
Loại hình làm việc: Full-time.
Ngành nghề: Dịch vụ tư vấn tài chính thị trường Mỹ (Không bảo hiểm, Không đa cấp).
Thời gian làm việc: 21:00 - 6:00, 22:30 - 7:30 hoặc 23:30 - 8:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ), 5 ngày/tuần theo sự phân ca của quản lý.
Địa chỉ làm việc: 60/15 Lý Chính Thắng, Quận 3, TP. HCM.
Nếu bạn mong muốn một môi trường làm việc tự do sáng tạo, có nhiều không gian để học hỏi và thể hiện chính mình, ứng tuyển vào OSC ngay nhé!
Giới thiệu công ty
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD việc làm
60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kinh doanh quốc tế
Công Ty TNHH Quốc Tế Cobi - COBI GROUP
15 Tr - 20 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân viên Kinh doanh Quốc tế (Sale Export)
Công Ty Cổ Phần Eco Wipes Việt Nam
8 - 14 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
17/10/2024
NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT Á CHÂU
Thương lượng
Hồ Chí Minh
19/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế
Công ty TNHH NPP Power (Việt Nam)
15 Tr - 20 Tr VND
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế
GC FOOD - CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM G.C
Từ 10 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Bán Hàng Quốc Tế Thành Thạo Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU COCO HITECH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế
Công ty TNHH Truyền Thông và Thương Mại Bảo Sơn
10 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
20/10/2024
Vị trí Billing Clerk - Nhân Viên Thanh Toán, Giao Dịch do công ty OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 14 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Billing Clerk - Nhân Viên Thanh Toán, Giao Dịch hoặc công ty OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD việc làm
60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên