1. SỨ MỆNH VỊ TRÍ
Tìm ra ngành hàng mới, xây thành một brand triệu đô, rồi nhân brand đó ra nhiều quốc gia trên hệ sinh thái vận hành sẵn có của TVHs.
Đây không phải vị trí đi tìm rồi giao lại cho người khác. Bạn theo brand từ lúc chưa có gì đến khi nó bán được ở nhiều nước. Mục tiêu 2030 của TVHs là có nhiều thương hiệu chủ lực, mỗi thương hiệu sống được ở nhiều thị trường - và brand bạn xây là một trong số đó.
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC THEO GIAI ĐOẠN
GIAI ĐOẠN 1 - Tìm và chứng minh ngành hàng (khoảng 2-3 tháng)
Nghiên cứu và xây bộ tiêu chí lọc
Thiết kế quy trình đánh giá ngành hàng mới: tra dữ liệu ở đâu, đánh giá theo trình tự nào.
Nghiên cứu thị trường và đối thủ phạm vi Đông Nam Á, trọng tâm Thái Lan, Malaysia, Indonesia.
Dùng AI để rút ngắn khâu thu thập và xử lý dữ liệu.
Chọn ra nhóm ngành hàng đáng đưa vào thử nghiệm.
Triển khai chạy thử quy mô nhỏ
Lập kế hoạch chạy thử từng ngành: thị trường, mã hàng, số lượng, ngân sách, thời gian.
Chạy thử trên nền tảng quảng cáo và sàn thương mại điện tử để lấy chỉ số thực tế.
Phân tích khách hàng, chốt hướng nội dung. Ngân sách giai đoạn này thấp nên độ chính xác quyết định gần như toàn bộ kết quả.
Điều phối đội quảng cáo và đội sáng tạo chạy song song nhiều ngành ở quy mô nhỏ.
Đọc số và ra quyết định
Theo dõi hàng tuần bốn chỉ số của từng ngành: doanh số, CIR, biên lợi nhuận gộp, tỷ lệ hoàn hủy. Chi phí đối chiếu với bộ phận tài chính, không tự khai.
Quyết định theo ngưỡng đã chốt: dừng ngành nào, giữ ngành nào để đầu tư.
GIAI ĐOẠN 2 - Xây brand tại một thị trường (khoảng 6-9 tháng)
Dựng thương hiệu
Xác định khách hàng mục tiêu, định vị thương hiệu, bộ nhận diện, câu chuyện bán hàng.
Hoàn thiện dải sản phẩm: mã chủ lực, mã bán kèm, mã giữ chân khách quay lại.
Chuyển từ nhập tiểu ngạch sang nhập chính ngạch, làm việc với nhà máy và nhà cung cấp dài hạn.
Xây đội và xây công thức
Tuyển và đào tạo đội riêng cho brand: chạy quảng cáo, sáng tạo nội dung,
chăm sóc khách hàng.
Tìm ra công thức thắng - kênh nào hiệu quả, kiểu nội dung nào bán được, cơ cấu giá nào có lãi, cách xử lý hoàn hủy.
Đóng gói công thức đó thành tài liệu để người khác chạy lại được. Đây là điều kiện bắt buộc để sang giai đoạn 3.
Chịu trách nhiệm kết quả kinh doanh
Chịu trách nhiệm doanh thu và lợi nhuận của brand tại thị trường đầu tiên.
Xây được nhóm khách hàng quay lại, giảm dần sự phụ thuộc vào chi phí quảng cáo mới.
Lập phương án và trình cấp vốn cho giai đoạn nhân rộng.
GIAI ĐOẠN 3 - Nhân brand ra nhiều quốc gia (khoảng 12 tháng)
Mở thị trường mới
Chọn 2-3 quốc gia tiếp theo trong hệ sinh thái TVHs, xếp thứ tự theo mức độ dễ vào.
Điều chỉnh sản phẩm, thông điệp, cơ cấu giá cho từng thị trường - không bê nguyên công thức cũ.
Xử lý giấy phép, quy định nhập khẩu, chính sách nền tảng của từng nước.
Nhân đội và nhân công thức
Dùng hệ thống kho bãi, thanh toán, vận chuyển và khối vận hành bản địa sẵn có của TVHs.
Đào tạo đội bản địa hoặc đội từ xa chạy theo công thức đã đóng gói.
Rút ngắn thời gian mở mỗi thị trường mới - thị trường thứ ba phải nhanh hơn thị trường thứ hai.
Chịu trách nhiệm toàn brand
Chịu trách nhiệm doanh thu và lợi nhuận của brand trên tất cả các thị trường.
Quản lý đội ngũ nhiều thị trường.
3. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM
Quyền
Đề xuất ngành hàng đưa vào chạy thử. Tự xây và đóng gói bộ tiêu chí lọc.
Quyết định dừng một ngành hàng khi chạm ngưỡng đã chốt, không cần xin ý kiến.
Quyết định phân bổ ngân sách trong hạn mức được cấp từng giai đoạn.
Quyết định định vị thương hiệu, dải sản phẩm và chiến lược giá của brand.
Tuyển và xây đội riêng cho brand từ giai đoạn 2.
Chọn thị trường và thứ tự mở rộng ở giai đoạn 3.
Trách nhiệm
Quản lý trực tiếp đội chạy quảng cáo và sáng tạo nội dung của dự án.
Chịu trách nhiệm doanh thu và lợi nhuận của brand từ giai đoạn 2 trở đi.
Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng và độ trung thực của số liệu báo cáo.
Chịu trách nhiệm chi tiêu trong hạn mức. Vượt ngân sách phải trình trước, không báo sau.
Bắt buộc
Đã từng nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, từ tìm nhu cầu đến khi bán được.
Nghiên cứu sâu được thị trường và đối thủ phạm vi Đông Nam Á. Ưu tiên rõ rệt người đã làm Thái Lan, Malaysia, Indonesia.
Hiểu thương mại điện tử, đặc biệt bán hàng qua quảng cáo Facebook. Bắt buộc, không ngoại lệ.
Tính được lãi lỗ trên một đơn hàng sau khi trừ giá vốn, chi phí quảng cáo, vận chuyển, hoàn hủy.
Lập được kế hoạch truyền thông và phân bổ ngân sách theo giai đoạn, ngành hàng, thị trường.
Hiểu cách vận hành bộ phận sáng tạo nội dung. Bắt buộc có một trong hai: đã từng quản lý trực tiếp, hoặc đã từng phối hợp chặt ở vai trò đặt đề bài và duyệt hướng.
Đã từng tuyển và đào tạo người, xây được đội từ đầu.
Dùng AI thành thạo trong công việc hàng ngày.
Điều phối được người ở bộ phận khác mà không có quyền quản lý trực tiếp.
Ưu tiên
Đã xây một thương hiệu từ con số 0 đến khi có doanh thu ổn định.
Đã từng đưa một sản phẩm hoặc thương hiệu sang thị trường nước ngoài.
Đã làm ngoài ngành mỹ phẩm.
Tiếng Anh đọc được tài liệu thị trường và làm việc với đối tác khu vực.
Không phù hợp
Không hiểu thương mại điện tử, chỉ số quảng cáo và cách lập kế hoạch truyền thông.
Chưa từng nghiên cứu sản phẩm, đối thủ hoặc thị trường và ra hành động cụ thể từ kết quả nghiên cứu.
Người chỉ làm tốt khi đã có quy trình sẵn.
Người coi một phép thử thất bại là thất bại cá nhân.
5. QUYỀN LỢI
Tổng thu nhập giai đoạn 1 và 2 từ 30-50 triệu.
Cơ hội thăng tiến nằm ở giai đoạn 3. Trao đổi sâu hơn khi đến giai đoạn này. Vị trí thăng tiến có thể là
Brand Manager hoặc Manager BU.
Cơ hội ESOP sau 1 năm làm việc và đạt các điều kiện xét duyệt của công ty.
6. VÌ SAO ĐÁNG THAM GIA
TVHs đang chuyển sang mô hình mỗi đơn vị kinh doanh là một thương hiệu, bán được ở nhiều quốc gia. Brand bạn xây sẽ là một trong những đơn vị đó, và bạn là người dẫn dắt nó.
Hiện tại TVHs đang vận hành brand Seyoul ở Đông Nam Á, Mỹ và Mỹ Latinh với quy mô lớn. Bạn tiếp cận trực tiếp được hệ thống, công thức và kinh nghiệm từ các thị trường đó thay vì phải tự mò từ đầu.
Những người tham gia từ giai đoạn khởi tạo là nhóm có nhiều cơ hội phát triển nhất khi các thương hiệu mới hình thành.