A. Chiến lược &
Kiến trúc thương hiệu
- Xây dựng chiến lược định vị, kiến trúc thương hiệu, brand DNA, CI/VI, hệ thống guideline; đảm bảo tính nhất quán trên tất cả điểm chạm (ATL/BTL/Trade/Online/OOH/PR/KOLs/KOCs/POSM/Event).
- Lập mục tiêu năm/quý/tháng về brand health, awareness, penetration, consideration và chuyển đổi.
B. Lập kế hoạch & Quản trị ngân sách
- Xây khung IMC theo mục tiêu kinh doanh, phân bổ ngân sách theo kênh/campaign; quản trị chi phí, tối ưu CPA/CPL/CPS và ROI.
- Phân rã kế hoạch theo quý/tháng/điểm bán; kiểm soát tiến độ & chất lượng triển khai.
C. Quản trị kênh & Tài sản số
- Bảo đảm hình ảnh/nội dung nhất quán trên website, Facebook, TikTok, YouTube, Zalo, Instagram, sàn TMĐT và kênh đối tác; cập nhật thông tin chính xác, kịp thời.
- Tối ưu funnel từ reach → consideration → conversion → retention; phối hợp Performance, Content, Design để tối ưu tần suất, tệp, thông điệp.
D. Nghiên cứu thị trường & Người tiêu dùng
- Thu thập/đọc dữ liệu thị trường, đối thủ, consumer insight; đề xuất chiến lược phản ứng và cơ hội tăng trưởng (new use case, pack size, price ladder, variant).
- Thiết kế & đọc báo cáo post-campaign, brand lift, social listening, sentiment.