Tham gia vào các dự án Công ty, trực tiếp làm việc, trao đổi với Khách hàng Nhật Bản.
Trở thành cầu nối giữa khách hàng Nhật Bản và đội dự án Offshore ở Việt Nam, giải quyết các vấn đề phát sinh trong dự án và các vấn đề sau khi bàn giao.
Tìm hiểu nghiệp vụ, nhận thông tin từ khách truyền đạt về cho team dự án.
Chịu trách nhiệm làm rõ spec, QA liên quan tới dự án
Đưa ra solution, suggest ý tưởng cho dự án
Báo cáo với Khách hàng tiến độ dự án theo các loại hình báo cáo.
Kết hợp với
Project Manager lên kế hoạch và kiểm soát tiến độ thực hiện dự án.
Thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ra của dự án trước khi deliver cho Khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu dự án và yêu cầu của cấp trên.
Optional:
Hearing yêu cầu và làm rõ mong muốn/nhu cầu của các bên liên quan về vấn đề, mục đích, tính năng, chi phí, chất lượng và thời gian
Chia sẻ thông tin và hợp tác cùng team Sale/consulting và đội phát triển
Hỗ trợ và thực hiện phân tích và thiết kế giải pháp (technical, cost, schedule, integration)
Hỗ trợ và tạo tài liệu teian và thực hiện thuyết minh cho khách hàng
Yêu cầu bắt buộc:
Có từ 2 năm kinh nghiệm Business Analyst/BrSE/FPM.
Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật.
Nắm vững quy trình
phát triển phần mềm.
Có kinh nghiệm xây dựng tài liệu BRD, SRS, Functional Design, Wireframe.
Có khả năng phân tích yêu cầu, xử lý các yêu cầu chưa rõ ràng (Ambiguity).
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và điều phối công việc tốt.
Tiếng Nhật N2 trở lên, tự tin sử dụng và trao đổi trực tiếp với khách hàng.
Ưu tiên ứng viên:
Có kinh nghiệm Project Management, Sub Leader hoặc Team Leader.
Có kinh nghiệm tham gia Presales hoặc đề xuất giải pháp cho khách hàng.
Có kinh nghiệm trong một hoặc nhiều domain: Retail/POS, Finance, Manufacturing/MES, ERP/CRM.
Có kinh nghiệm với dự án Migration hoặc Legacy System.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về AI, Cloud và các công nghệ mới.