Mô tả công việc
- Trao đổi, giao tiếp trực tiếp với Khách hàng Nhật hàng ngày thông qua call, chát, tool quản lý task
- Tiếp nhận yêu cầu, cùng DEV phân tích yêu cầu, đưa ra solution xử lý và trao đổi với KH để chốt SPEC
- Phân chia và quản lý task, tiến độ của các thành viên trong nhóm.
- Support những Q&A hoặc request điều tra của khách hàng
Yêu cầu
Bắt buộc
- Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tài liệu kỹ thuật và giao tiếp tốt bằng tiếng Nhật. (Tương đương N2 trở lên).
- Có kinh nghiệm quản lý, kiêm BSE ít nhất 3 năm trở lên.
- Phải có kinh nghiệm trong lĩnh vực IT, đặc biệt là Web Development.
- Chủ động và ý thức trách nhiệm cao, sẵn sàng học hỏi, chăm chỉ.
- Có tư duy hệ thống, tư duy logic tốt, tiếp thu kiến thức mới nhanh, có khả năng đề xuất vấn đề và giải quyết vấn đề.
Lợi thế
- Kiến thức về Web, App, AWS, Docker...
- Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại Nhật Bản hoặc có kinh nghiệm làm việc với đối tác Nhật Bản
Quyền lợi
- Mức lương : Từ 35 - 60 triệu (tùy theo năng lực).
- Được Training & Coaching trực tiếp từ CEO
- Thưởng tết: Cố định 1 tháng lương
- Thưởng hiệu suất và kết quả công việc 2 lần / năm
- Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước
- Làm việc trong môi trường với những người trẻ, năng động, máu lửa và nhiệt huyết trong công việc, phát huy tối đa năng lực và sự sáng tạo của nhân viên
- Các phúc lợi khác: tiền gửi xe, sinh nhật, du lịch hàng năm, team building, thể thao, event của công ty.
- Xem xét tăng lương 02 lần/ năm.
- Làm việc từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7, CN
Thông tin khác
Kinh nghiệm 3 năm
Trình độ Đại học
Vị trí Middle
Hình thức Full-time
Hạn nộp hồ sơ 2026-12-31
Số lượng 2 người
Phỏng vấn 2 vòng
Thông tin chung