Business Analyst - Chuyên viên Phân Tích Kinh Doanh (Dĩ An, Bình Dương Cũ)

TRỰC QUAN HÓA DỮ LIỆU & BÁO CÁO QUẢN TRỊ (DASHBOARD)
Xây dựng, thiết kế và duy trì các Dashboard báo cáo hiệu quả kinh doanh (Doanh thu, Sản lượng, Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, P&L của từng dự án/tệp khách hàng).
Đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ và cập nhật đúng thời gian.
Phát hiện sai lệch dữ liệu và phối hợp các bộ phận xử lý.
Thiết kế biểu mẫu, báo cáo và hệ thống quản trị dữ liệu.
PHÂN TÍCH VÀ HỖ TRỢ LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
Phân tích xu hướng biến động sản lượng hàng hóa, doanh thu của từng tệp khách hàng để phát hiện các rủi ro sụt giảm hoặc cơ hội tăng trưởng.
Đưa ra các cảnh báo và đề xuất giải pháp cải thiện, hỗ trợ xây dựng kế hoạch tháng, quý và năm, dự báo doanh thu (Sales Forecasting).
Phân tích hiệu quả (ROI, Profit Margin) của các chính sách giá, từ đó đề xuất phương án giá phù hợp với biến động thị trường.
HỖ TRỢ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ BÁO GIÁ HỢP ĐỒNG
Soạn thảo báo giá, hợp đồng và phụ lục.
Kiểm tra tính chính xác của giá bán và điều khoản.
Theo dõi thời hạn hợp đồng, gia hạn và thanh lý.
Chuẩn bị hồ sơ năng lực, hồ sơ dự thầu khi cần.
QUẢN LÝ CƠ SỞ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG (CRM)
Quản trị và chuẩn hóa Database khách hàng trên hệ thống CRM, đảm bảo thông tin không bị trùng lặp, sai sót.
Phân loại tập khách hàng theo các tiêu chí tài chính, quy mô, sản lượng để phục vụ cho công tác phân tích.
Nhận bàn giao Hợp đồng, Phụ lục. Cập nhật chính xác thời hạn hợp đồng, thời gian đặt cọc trên phần mềm để hệ thống tự động cảnh báo gia hạn.
THEO DÕI DOANH THU VÀ CÔNG NỢ
Theo dõi doanh thu theo từng khách hàng, nhóm khách hàng và dự án.
Phối hợp với kế toán kiểm soát công nợ.
Theo dõi các khoản chi phí phát sinh và khoản phạt hợp đồng.
Cảnh báo các khoản nợ quá hạn.
BÁO CÁO QUẢN TRỊ
Báo cáo hàng ngày / tuần / tháng / quý.
Tổng hợp dữ liệu phục vụ Ban Giám đốc.
Theo dõi KPI và tiến độ thực hiện mục tiêu kinh doanh.
Chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp.
ĐIỀU PHỐI VÀ PHỐI HỢP LIÊN PHÒNG BAN
Phối hợp với Sale, Kế toán, Kho vận, Vận hành và CSKH.
Theo dõi tiến độ xử lý công việc.
Hỗ trợ giải quyết các phát sinh liên quan đến khách hàng.
Đảm bảo thông tin được truyền đạt đầy đủ và chính xác.
Hỗ trợ Ban Giám đốc trong công tác hoạch định chiến lược, cải tiến quy trình vận hành và triển khai các hệ thống quản trị nhằm nâng cao hiệu suất toàn diện của doanh nghiệp.