Business Analyst (CRM, ERP, Chatbot...)

CÔNG TY CỔ PHẦN VCCorp

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 14/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Business Analyst

Mô tả công việc

Tham gia phát triển dự án Bizfly CRM, loyalty, oneX, eshop, chatbot, livechat.
Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu hệ thống từ phía khách hàng. Thực hiện phân tích và xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ.
Hỗ trợ, khuyến nghị khách hàng trong việc định hướng yêu cầu của sản phẩm, đề xuất giải pháp và đàm phán với khách hàng.
Tạo, quản lý hệ thống tài liệu.
Làm cầu nối giữa bộ phận phát triển sản phẩm và khách hàng. Làm cho Lập trình viên hiểu rõ nghiệp vụ & mong muốn của khách hàng. Phối hợp với các nhóm phát triển trong suốt quá trình xây dựng và tương tác với khách hàng nhằm bám sát yêu cầu, sự thay đổi, mục tiêu và mong muốn của khách hàng.
Hỗ trợ nhóm kiểm thử sản phẩm.
Thực hiện, hỗ trợ trong quá trình nghiệm thu sản phẩm, đào tạo, chuyển giao.
Nghiên cứu, phân tích các phần mềm đối thủ và các phần mềm liên quan và đề xuất giải pháp cải tiến cho phần mềm Bizfly Crm.
Thiết kế mockup, wireframe...

Yêu cầu

Chủ động trong công việc, tính tự giác cao, tinh thần làm việc hăng hái, tích cực
Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT hoặc Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan Công nghệ thông tin...
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên trong vai trò làm BA phần mềm. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các dự án phát triển phần mềm như CRM, ERP,...
Có kiến thức về các phần mềm quản lý như Crm, phần mềm bán hàng, phần mềm quản lý kho...Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm.
Giao tiếp tốt, nắm bắt vấn đề nhanh, khả năng tự học hỏi tốt.
Có khả năng thu thập, tổng hợp, đánh giá, phân tích thông tin.
Có khả năng viết tài liệu, đào tạo và thuyết trình.
Hiểu biết use case, biết vẽ sơ đồ workflow, vẽ wireframe/mockup screen;
Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi

Thưởng đạt, vượt chỉ tiêu KPI/Thưởng năng suất: Xét thưởng áp dụng khi nhân viên đạt chỉ tiêu KPI cá nhân và hoặc tùy thuộc vào tình hình kết quả kinh doanh của công ty.
Thưởng tháng lương 13 (thưởng Tết Âm Lịch): Xét thưởng định kỳ cuối năm căn cứ theo quy định của công ty và tùy thuộc vào tình hình kết quả kinh doanh của công ty.
Thưởng thâm niên: Xét thưởng định kỳ cuối năm căn cứ theo thâm niên làm việc của nhân viên theo quy định của công ty và hoặc tùy thuộc vào tình hình kết quả kinh doanh của công ty.
Thưởng Nóng, Thưởng thành tích vượt trội: Khi có thành tích xuất sắc và hoặc dự án thành công...
Thưởng vinh danh, tôn vinh: Bình chọn giải cá nhân/bộ phận xuất sắc cấp Công ty định kỳ hàng năm
Thưởng Tự Khoe cấp Bộ Phận: Khuyến khích CBNV, các bộ phận thi đua hoàn thành tốt các mục tiêu công việc, kích thích đổi mới, sáng tạo trong công việc; ghi nhận, động viên kịp thời các việc hay, sáng kiến hiệu quả của các các nhân, tập thể. Mức thưởng tự khoe, tự đề xuất theo quy chế và ngân sách của công ty cấp cho từng bộ phận.
ĐIỀU CHỈNH LƯƠNG:
Xem xét điều chỉnh lương khi cần thiết trong quá trình làm việc hoặc khi có thành tích vượt trội (không giới hạn số lần tăng lương trong năm). Các tiêu chí xét điều chỉnh lương:
Thời gian làm việc thực tế
Kết quả đánh giá hiệu quả công việc của cá nhân và bộ phận theo KPI
Năng lực/đóng góp của bản thân
CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:
Môi trường và điều kiện làm việc:
Trang thiết bị làm việc công nghệ cao, phong phú, đa dạng.
Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, an toàn.
Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Đồ uống, đồ ăn nhẹ tại văn phòng.
Các sự kiện hoạt động văn hóa nhân dịp lễ, tết:
Hoạt động kỉ niệm ngày thành lập công ty VCCorp
Hoạt động kỉ niệm và tặng quà sinh nhật CBCNV
Hoạt động kỉ niệm các ngày lễ, tết: ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3, ngày Phụ Nữ Việt Nam 20/10, ngày Lễ Giáng Sinh, Tết Dương Lịch, Tết Trung Thu, Tết Thiếu Nhi...
Hội diễn và tiệc tổng kết Sum Up cuối năm
Giải bóng đá thường niên
Cuộc thi hoa hậu Miss VC thường niên
Radio Mõ Làng, chương trình phát thanh truyền thông nội bộ
Các hoạt động liên hoan team building theo nhóm, khối, bộ phận...
Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện VC Health Care
Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện cao cấp
Được tham gia các hoạt động trải nghiệm tư vấn chăm sóc sức khỏe từ các chuyên gia y tế, do công ty tổ chức theo hình thức các kênh trực tuyến và trực tiếp tại văn phòng.
Chế độ nghỉ dưỡng và phúc lợi:
Chế độ nghỉ mát (theo quy chế của công ty).
Chế độ nghỉ phép (12 ngày nghỉ phép/năm theo quy định của Luật Lao Động).
Chế độ Hiếu, Hỉ, Sinh Con.
QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG:
Xét chọn hồ sơ đạt phỏng vấn
Phỏng vấn trực tiếp

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/06/2024
Thu nhập: 15 - 25 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Môi trường làm việc thân thiện

Giới thiệu về Công ty Cổ phần VCCorp

Nằm trong số những Công ty Công nghệ hàng đầu Việt Nam, VCCorp hoạt động mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực bao gồm thương mại điện tử, quảng cáo, truyền thông mạng xã hội, cung cấp các trò chơi (mobile game), trang nội dung, tin tức hàng triệu người dùng với những cái tên nổi tiếng như Soha, CafeF, Afamily, Kênh14,... Với quy mô mở rộng, Công ty VCCorp liên tục tuyển dụng nhân sự cho các vị trí, đặc biệt các trang thông tin điện tử thường đăng tuyển dụng biên tập viên, phóng viên, cộng tác viên,... với thu nhập, chế độ đãi ngộ hấp dẫn.

Công ty VCCorp tuyển dụng nhiều vị trí việc làm thu hút ứng viên

Bên cạnh đó, công ty cũng là nơi cho những ai yêu thích làm việc liên quan đến công nghệ thông tin, phần mềm có cơ hội để thể hiện năng lực của mình. Điển hình cụ thể là việc Công ty VCCorp mới cho ra mắt mạng xã hội Việt Nam - Lotus, định hướng phát triển mạnh mẽ với số lượng người dùng phổ biến như một số trang mạng xã hội nước ngoài khác.

Làm việc tại Công ty VCCorp lương cao không?

Các vị trí tuyển dụng tại Công ty VCCorp đa dạng, đủ mọi lĩnh vực từ lập trình viên, nhân viên tuyển dụng, biên tập viên, phóng viên, thiết kế giao diện, Tester,... Mức lương làm việc tại Công ty VCCorp cao hay thấp còn phụ thuộc vào vị trí mà bạn ứng tuyển. Tại đây, ứng viên sẽ được trả lương theo hiệu quả lao động, dù bạn là sinh viên thực tập cũng sẽ được trả công xứng đáng.

Ứng tuyển vào Công ty VCCorp cần bằng cấp gì không?

VCCorp không quá đề cao vấn đề bằng cấp bởi nơi đây đánh giá khả năng ứng viên có phù hợp với công việc không qua năng lực, kinh nghiệm và kỹ năng. Với những công việc cần ứng viên có trình độ chuyên môn cao như lập trình viên PHP, Tester,... thì bạn phải có kinh nghiệm, đáp ứng yêu cầu cơ bản về thành thạo các phần mềm, thiết bị công nghệ,... Nhiều nhân viên tại VCCorp thậm chí mới chỉ tốt nghiệp cấp 3 nhưng với niềm đam mê, cơ hội phát triển và thăng tiến luôn mở rộng khi làm việc tại công ty này.