Quản lý team 3-5 BA: phân công công việc theo năng lực, giám sát tiến độ, đảm bảo deliverable đúng chuẩn.
Xây dựng văn hoá team: tổ chức weekly review, brown-bag session, knowledge sharing.
Phụ trách giải pháp cho dự án các ERP trung - lớn kéo dài 5-12 tháng.
Báo cáo trực tiếp PM về tiến độ workstream BA, risks, dependencies.
Làm việc với khách hàng cấp
giám đốc - đại diện team BA trong các cuộc họp định kỳ.
Phối hợp với Dev Team Lead trên hand-off requirements, làm rõ acceptance criteria.
Quản lý change requests, đánh giá impact, đàm phán scope với khách hàng.
Lead UAT cho khách hàng, training end-users, đảm bảo go-live thành công.
Tham gia pre-sales: estimate effort, viết technical proposal cho dự án mới.
Tốt nghiệp Đại học chính quy: CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Tài chính, hoặc ngành liên quan.
Đã có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm Business Analyst chuyên về ERP.
Đã từng lead team BA (3-5 người) ít nhất 6 tháng, có thành tích đo lường được.
Thành thạo 1-2 domain chính: Kế toán, Quản trị sản xuất, HRM ...
Có kinh nghiệm pre-sales hoặc tham gia bidding cho dự án ERP là điểm cộng.