Lãnh đạo và Quản lý Nhóm BA
+ Quản lý nhóm BA: Phân công nhiệm vụ cho các thành viên, giám sát tiến độ và đảm bảo công việc của nhóm BA đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu dự án.
+ Hỗ trợ và phát triển nhóm: Đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm về nghiệp vụ và các phương pháp phân tích, đảm bảo nhóm có đầy đủ kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc.
Thu thập và Xác Định Yêu Cầu Nghiệp Vụ
+ Giao tiếp với các bên liên quan: Làm việc với các phòng ban ngân hàng để hiểu rõ các yêu cầu và kỳ vọng từ dự án, cũng như xác định các mục tiêu chiến lược của khách hàng.
+ Phân tích yêu cầu: Dịch các yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu chức năng và kỹ thuật rõ ràng, từ đó tạo nền tảng cho đội ngũ phát triển thực hiện.
Quản Lý Quy Trình và Tiến Độ Dự Án
+ Lập kế hoạch: Phối hợp với
Quản lý Dự án để lập kế hoạch, xác định nguồn lực cần thiết, và đảm bảo rằng các yêu cầu của dự án được phân bổ hợp lý.
+ Theo dõi và báo cáo: Cung cấp báo cáo định kỳ về tiến độ của các hạng mục yêu cầu và xử lý bất kỳ thay đổi nào phát sinh trong quá trình triển khai.
Đảm bảo Chất Lượng và Tuân Thủ Quy Trình
+ Kiểm tra chất lượng yêu cầu: Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu nghiệp vụ được xác định chính xác và tuân thủ quy trình, bao gồm việc kiểm tra tính đầy đủ, khả thi và sự nhất quán của các yêu cầu.
+ Đánh giá và giảm thiểu rủi ro: Xác định các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình thu thập yêu cầu và đề xuất các biện pháp giảm thiểu rủi ro cho dự án.
Xử Lý Các Thay Đổi Yêu Cầu
+ Quản lý thay đổi: Đánh giá tác động của các thay đổi yêu cầu đối với tiến độ và phạm vi dự án, đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được xem xét và phê duyệt trước khi triển khai.
+ Làm việc với các bên liên quan: Đảm bảo rằng mọi thay đổi trong yêu cầu đều được thông báo và cập nhật kịp thời đến các bên liên quan, duy trì sự nhất quán và minh bạch trong toàn bộ dự án.
Có kinh nghiệm quản lý các dự án phức tạp liên quan đến tài chính: BA cần có khả năng quản lý dự án phức tạp với nhiều bên liên quan, đặc biệt là trong các dự án lớn liên quan đến dữ liệu tài chính và tuân thủ các quy định chặt chẽ.
Kỹ năng viết tài liệu: Thành thạo trong việc viết các tài liệu BRD (Business Requirement Document), FRD (Functional Requirement Document), và các tài liệu liên quan khác.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp: Giao tiếp hiệu quả giữa các bên liên quan và nhómkỹ thuật, đảm bảo rằng các yêu cầu được truyền đạt rõ ràng và chính xác.
Kỹ năng quản lý dự án: Hiểu biết về các phương pháp quản lý dự án (Waterfall, Agile, Scrum) và có khả năng quản lý tiến độ và ưu tiên các yêu cầu.
Kinh nghiệm với các công cụ quản lý dự án: Sử dụng các công cụ như JIRA,Confluence, hoặc Microsoft Project để theo dõi tiến độ và quản lý dự án.
Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính, Kinh doanh, Hệ thống Thông tin, hoặc các lĩnh vực liên quan.
Chứng chỉ: Ưu tiên có các chứng chỉ chuyên ngành như CBAP (Certified Business Analysis Professional), PMP (Project Management Professional), hoặc chứng chỉ liên quan đến quản trị dữ liệu như CDMP (Certified Data Management Professional).
Tiếng Anh: Kỹ năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu ngân hàng, trao đổi với đối tác