Business Development - NV Phát Triển Người Dùng

1. Thu hút Người dùng
Xây dựng nền tảng mạng xã hội để thu hút người dùng.
Chủ động tìm kiếm và chiêu mộ người dùng từ các hội nhóm, mạng xã hội và mạng lưới quan hệ cá nhân.
2. Quản lý người dùng
Chăm sóc và xây dựng lòng tin với các supporter thông qua tương tác thường xuyên.
Đảm bảo trải nghiệm cao cấp, hỗ trợ giải quyết khiếu nại để giữ chân người dùng.
Theo dõi hoạt động và triển khai chiến lược cá nhân hóa để duy trì sự trung thành.
3. Tối ưu doanh thu & Phối hợp liên Bộ phận
Phân tích nhu cầu giải trí và tâm lý của người dùng.
Phối hợp để tạo các kịch bản tương tác, thúc đẩy người dùng nạp tiền và ủng hộ trong phòng live.
Đề xuất các sự kiện hoặc ưu đãi cá nhân hóa cho người dùng.
4. Phân tích Hiệu suất
Theo dõi và phân tích các chỉ số về số lượng, chất lượng và tăng trưởng doanh thu của người dùng.
Cập nhật định kỳ về tỷ lệ chuyển đổi, tâm lý người dùng, xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Gia tăng người dùng mới mỗi ngày và doanh số nạp mỗi tháng (để phân bổ hoa hồng).