Business Risk Supervisor_Salary Up To 25 MilCông ty TNHH transcosmos Việt Nam
Mô tả công việc
Hosting 1-2-1's to drive team member's performance through continuous improvement and team meetings
Keeping up to date with business development and new product lines
Manage day-to-day line activities, prioritise and make risk/impact assessments within existing processes and procedures towards achieving SLAs
Ensure training and development plans are maintained for all team members
Manage the fair and consistent application of performance management and disciplinary measures as necessary
Work with the management team to identify and deliver positive change and business efficiencies Escalate Operations issue for timely support and resolutions.
Yêu cầu
Fluent in English & Chinese
Team management experience
Coaching and communication skills
Minimum of 2 years' experience within a contact centre environment as a Team Manager
Experience within customer services
Excellent leadership and communication skills
Strong coaching and people-development skills through call listening, quality feedback, etc.
Ability to deal with demanding customers and escalations
Energetic and motivating individual
Creative & Critical thinking
Quyền lợi
Working in the environment of a multinational corporation, with customers being the leading foreign companies in the field
Promotion opportunities
Periodical bonus: twice/year
Position promotion, salary increase: once/year
13th month salary
Insurances followed Vietnamese Labor Law
Bonuses, gifts for Holidays
Activities: Birthday party, Employee engagement activities
Thông tin khác
- Quận 1
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Tân Bình
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Partner Development Representative Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác
Công ty cổ phần MISA
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B Lương cứng 8-10 triệu + % Hoa Hồng Cao
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh B2B Sales
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CTCP thương mại và sản xuất bao bì ánh sáng
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN GONSA
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (Business Development)
CÔNG TY CỔ PHẦN LIVETRADE
Nhân viên Phát triển kinh doanh
CÔNG TY TNHH MTV VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ NGÂN HNAFG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN (SACOMBANK - SBJ)
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ROVI HOLDINGS
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên