Cán Bộ Dịch Vụ Sinh Viên
Phân hiệu Trường Đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh
Địa điểm làm việc: Đắk Lắk
Hết hạn: 13/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại).
Thực hiện tiếp nhận và xử lý đơn từ sinh viên và các dịch vụ sinh viên;
Theo dõi tình hình học tập của sinh viên;
Chăm sóc sinh viên vắng học hằng ngày (gọi điện, gửi tin nhắn SMS);
Hỗ trợ kết nối và thông báo tình hình học tập của sinh viên (đối tượng vắng học liên tiếp) với phụ huynh, đưa ra phương án hỗ trợ sinh viên.
Hỗ trợ các sự kiện của phòng;
Thực hiện các báo cáo công việc phụ trách cho cán bộ quản lý.
Thực hiện các công việc khác của phòng khi được phân công;
Thực hiện tiếp nhận và xử lý đơn từ sinh viên và các dịch vụ sinh viên;
Theo dõi tình hình học tập của sinh viên;
Chăm sóc sinh viên vắng học hằng ngày (gọi điện, gửi tin nhắn SMS);
Hỗ trợ kết nối và thông báo tình hình học tập của sinh viên (đối tượng vắng học liên tiếp) với phụ huynh, đưa ra phương án hỗ trợ sinh viên.
Hỗ trợ các sự kiện của phòng;
Thực hiện các báo cáo công việc phụ trách cho cán bộ quản lý.
Thực hiện các công việc khác của phòng khi được phân công;
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Khả năng giao tiếp, thuyết phục
Khả năng làm việc áp lực cao
Thành thạo tin học văn học
Giọng nói dễ nghe
Tư duy dịch vụ tốt, luôn hướng tới khách hàng
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
Tinh thần làm việc luôn đổi mới, sáng tạo.
Từng làm chăm sóc sinh viên ở môi trường giáo dục
Khả năng giao tiếp, thuyết phục
Khả năng làm việc áp lực cao
Thành thạo tin học văn học
Giọng nói dễ nghe
Tư duy dịch vụ tốt, luôn hướng tới khách hàng
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
Tinh thần làm việc luôn đổi mới, sáng tạo.
Từng làm chăm sóc sinh viên ở môi trường giáo dục
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Có mức thu nhập hấp dẫn
Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho bản thân và gia đình (FPT care)
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước
Người nhà được hưởng chế độ ưu đãi học phí khi học tập tại Tổ chức Giáo dục FPT
Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí...
Có mức thu nhập hấp dẫn
Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho bản thân và gia đình (FPT care)
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước
Người nhà được hưởng chế độ ưu đãi học phí khi học tập tại Tổ chức Giáo dục FPT
Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí...
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/07/2023
- Thu nhập: Thoả thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Chính thức thành lập ngày 8/9/2006 theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, Trường Đại học FPT trở thành trường đại học đầu tiên của Việt Nam do một doanh nghiệp đứng ra thành lập với 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn FPT. Sự khác biệt của Trường Đại học FPT so với các trường đại học khác là đào tạo...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.