1. CÁN BỘ NGUỒN -
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC KINH DOANHMột nhà lãnh đạo thương mại có khả năng xây dựng chiến lược, phát triển hệ thống, mở rộng mạng lưới khách thuê và trực tiếp tạo ra tăng trưởng kinh doanh ở quy mô lớn.
Mục tiêu vị trí
Chịu trách nhiệm định hướng và dẫn dắt toàn bộ hoạt động kinh doanh, cho thuê, quy hoạch ngành hàng/khách thuê và Marketing của hệ thống TTTM/KPTM; thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tỷ lệ lấp đầy, hiệu quả khai thác và năng lực cạnh tranh của hệ thống trên toàn quốc.
Trách nhiệm chính
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh & phát triển hệ thống TTTM/KPTM phù hợp với thị trường và định hướng Công ty.
Định hướng tenant mix, leasing strategy, pricing & commercial policy, tối ưu hiệu quả khai thác mặt bằng.
Dẫn dắt hoạt động leasing và phát triển khách thuê chiến lược, đặc biệt các thương hiệu lớn và chuỗi bán lẻ.
Chỉ đạo công tác chuẩn bị khai trương và commercial planning cho các dự án mới.
Xây dựng chiến lược Marketing & thương hiệu, thúc đẩy traffic và doanh thu khách thuê.
Quản trị P&L, ngân sách và hiệu quả kinh doanh trong phạm vi phụ trách.
Xây dựng tổ chức, phát triển đội ngũ lãnh đạo kế cận và nâng cao năng lực của khối kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Bất động sản, Marketing hoặc liên quan.
Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm, trong đó có kinh nghiệm quản lý cấp cao trong bán lẻ, TTTM, BĐS thương mại hoặc lĩnh vực tương đương.
Có năng lực mạnh về Commercial Strategy, Leasing, P&L và phát triển thị trường.
Kinh nghiệm xây dựng và quản trị đội ngũ quy mô lớn.
Tư duy chiến lược, quyết đoán, khả năng dẫn dắt thay đổi và định hướng kết quả.
2. CÁN BỘ NGUỒN -
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH
Một nhà lãnh đạo vận hành có khả năng xây dựng hệ thống chuẩn hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu chi phí và đảm bảo hiệu quả vận hành ở quy mô toàn quốc.
Mục tiêu vị trí
Chịu trách nhiệm dẫn dắt và chuẩn hóa toàn bộ hoạt động vận hành hệ thống TTTM/KPTM, đảm bảo an toàn, chất lượng dịch vụ, hiệu quả chi phí và trải nghiệm khách hàng; đồng thời nâng cao hiệu quả khai thác và năng lực vận hành toàn hệ thống.
Trách nhiệm chính
Dẫn dắt công tác setup, khai trương và đưa vào vận hành các TTTM/KPTM mới.
Chỉ đạo cải tạo, nâng cấp và tối ưu hiệu quả các dự án đang vận hành.
Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống, quy trình và tiêu chuẩn vận hành trên toàn quốc.
Quản lý toàn diện các hoạt động kỹ thuật, bảo trì, an ninh, PCCC, vệ sinh, dịch vụ và an toàn vận hành.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, nâng cao customer experience và hiệu quả vận hành.
Quản trị quan hệ khách thuê, hợp đồng, công nợ và xử lý các vấn đề/khiếu nại phức tạp.
Dẫn dắt Trade Marketing & Advertising Business nhằm gia tăng traffic và hiệu quả khai thác TTTM.
Quản trị ngân sách, chi phí và hiệu quả vận hành, tối ưu P&L trong phạm vi phụ trách.
Xây dựng đội ngũ
quản lý vận hành và phát triển nguồn lãnh đạo kế cận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật, Bất động sản, Quản lý vận hành hoặc lĩnh vực liên quan.
Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm, trong đó có kinh nghiệm quản lý vận hành cấp cao tại TTTM, bán lẻ, BĐS thương mại, khách sạn hoặc mô hình dịch vụ quy mô lớn.
Am hiểu sâu về Retail/Shopping Mall Operations, Facility Management, Risk & Safety Management.
Có năng lực quản trị chi phí, ngân sách và hiệu quả vận hành.
Có khả năng xây dựng hệ thống, chuẩn hóa quy trình và dẫn dắt tổ chức quy mô lớn.
Quyết liệt, kỷ luật, tư duy dịch vụ và khả năng xử lý vấn đề tốt.